Ulasan Disdukcapil Kota Serang

• 

  Deddy Hermawan 5

  2022-01-13T02:17:01.869Z

  Pelayanannya top banget, cukup ambil no antrian dan menunggu giliran utk dipanggil. Pindah KK dari luar kota, dari pendaftaran sampai selesai jadi KTP dan KK baru hanya butuh waktu tidak sampai 1 jam. NO Pungli, ruangan adem pakai AC. Agar dipertahankan pelayanannya.

• 

  Baihaki Fajri 5

  2022-11-02T04:03:04.654Z

  Saya bingung, kenapa instansi ini ratingnya dibawah 5 padahal bagus loh pelayanannya.... Hari ini tanggal 2 November 2022 saya urus pindah datang KK dan cetak ulang KTP KIA....alhamdulillah Lancar...ya walaupun antri panjang karna wajar sih masyarakat butuh banget dan apesnya sistem lagi trouble untuk cetak KTP KIA. Tapi point utamanya adalah untuk bapak2 securitynya dan ibu2 diloket itu loh...sangat2 ramah dan membantu sekali..beneran asli.....makanya saya kasih rate 5....gk pantes instansi ini cuma dikasih rating dibawah 4

• 

  Hasby Al Baihaqi 5

  2022-07-25T12:50:14.564Z

  Ngurus pembaruan ktp sehari kelar, mantap lah kinerjanya👍 Kalo mau cepet antri dari jam 7

• 

  Sarah Yudit (Alan) 1

  2022-06-17T14:32:22.473Z

  Hari ini tgl 17 Juni saya ke tempat ini untuk urusan pengaktifan PBB rumah. Sudah datang jauh-jauh, malah suruh daftar lewat WA, saya ikuti malah jaringan error suruh coba lagi esok hari. Lalu saya tanya satpam setempat malah diobyekin harus bayar 150rb biar bisa aktif hari ini juga. Lalu setelah aktif saya lanjut antri tuk bayar tunggakan PBBnya di teller BJB, ambil no antrian, malah gak jalan antrian nya. Di Selak terus sama yang baru datang. Ini kantor apa pasar sih. Dan harusnya tahun 2022 ada pemutihan PBB kok malah saya disuruh bayar juga. Parah korupsi nya dikantor ini. Tolong dong cari orang yang bisa kerja dan no KKN seperti pak Ahok. Tolong ditindak BPK Wahidin Halim yang terhormat selaku Gubernur Banten. Saya sebagai anak salah satu Pahlawan Indonesia sungguh amat sangat kecewa

• 

  Agus Soni 5

  2022-09-15T06:34:20.747Z

  Saat datang dan antrian cukup panjang, kmdn saya minta informasi tentang pelayanan secara online dan diarahkan untuk melalui chat wa dgn mengikuti persyaratan ygdi butuhkan untuk prosesnya,... Alhamdulillah data yg dikirim kan sdh di trm dan bisa diambil hari Senin,..proses awal hari Kamis bisa diambil Senin...tanpa harus ber desakan atau berlama-lama antri kita bisa melakukan proses yg kita ingin kan,..tetap semangat ya dukcapil..sukses selalu

• 

  Revi Yuliani 1

  2022-09-18T02:46:40.247Z

  Serba di persulit, dulu pertama kali bikin ktp dipersulit banget thn 2018 pas kasus korupsi blangko, sampe nunggu setahun ga ada kejelasan, akhirnya giliran pake duit bisa CEPET! Sekarang mau cetak ulang KTP karna TTD dari awal KTP jadi gajelas, burem, kepotong, tadinya ga terlalu peduli ehh ternyata ada masalah juga, bener-bener yaa serba ribet serba duit, mana pegawainya ketus semua. Giliran pake duit pada semangat!

• 

  Dani Setiawan 5

  2021-01-29T01:36:01.395Z

  Pengurusan pembuatan KK baru cepat, seminggu Jadi, untuk KTP pengajuan tgl 5 juli 2019,informasi awal, awal agustus kemungkinan sudah bisa diambil, datang mundur september, mundur lagi Oktober atau november 2019.. Mantap luar biasa... Kalau mau cepet mending bayar lewat RT atau kecamatan masing masing gak nyampe seminggu jadi, dari pada maju sendiri kaya saya, udah 4 bulan blm jadi, kakak ipar lewat kecamatan (ditawarin bayar sekian rupiah, mau gpp mau urus sendiri gpp) akhirnya bayar, kurang dari seminggu beres. Gak capek bolak balik ke ciceri, dg hasil zonk, rugi waktu, bensin, dan tenaga.. Bintang ⭐2 Update Serang 25-01-2021 Sekarang pelayanan di dalam, lebih bersih, rapi, tertata, terstruktur, jelas, satpam ramah, dibagian depan menanyakan tujuan mengarahkan, satpam kartu antrian, ada CSO bagian pengambilan formulir, antrian sistem komputer, dengan panggilan otomatis speaker, hanya penulisan loket saja masih pakai kertas, Jadi kadang kelipet gak kelihatan. Ada ruang ibu menyusui, area bermain anak, kursi depan gedung untuk menunggu panggilan (terutama urusan perubahan dan perekaman KTP) kalau untuk pembuatan akta kelahiran bisa lgsg masuk mengantri di dalam gedung. Pengalaman pembuatan akte kelahiran. Hanya Sehari jadi. Data KK dikirim jg ke email kita, lgsg dapat update KK, Akte, dan KIA. Semua sudah ttd scan Barcode. Bisa lgsg cek aktivasinya dg scan barcode. Semoga kedepan semakin lebih baik. Terima kasih sudah memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat. Rate ⭐5

• 

  Roney Makro 3

  2022-06-02T09:38:43.610Z

  Lumayan tapi masih banyak yang harus ditingkatkan: bikin KTP & KK baru karena pindahan sekalian ada beberapa data yang harus dirubah (update), dokumen untuk perubahan data sudah dilampirkan tapi masih ada aja yang salah karena petugas loketnya seperti nggak baca dokumen yang tadi dilampirkan. Harus update pengetahuan biar gak salah2 terus. Salah terus = buang2 waktu dan tenaga.

• 

  Ainun Geprek Mak Inun 5

  2022-05-24T09:33:27.101Z

  Makin keren sih karna sekarang bisa via aplikasi jadi gak antri untuk pengajuannya, tinggal lengkapi berkas yang diperlukan sesuai persyaratannya. Nanti kita di infokan tanggal berapa bisa ambil sambil bawa berkas asli yang diminta, pada saat pengambilan hasilnya lumayan waktunya ya datang jam 13.20 terlayani jam 14.45..semoga kedepannya bisa lebih cepat dan efisien waktunya gitu

• 

  Retno Dwi 4

  2022-07-29T06:09:27.382Z

  Sekarang Sudah banyak perubahan... dulu mw bikin kk ktp beuh ga beraturan, ya jedogan,ya rebutan tempat duduk 😃 tp skg alhmdulillaah sudah tertib👌dulu mw buat ak1 tempatnya sebelahan sama duscapil tp alhamdulillaah skg sudah beda tempat,walau msh satu denah... dan pelayanan oke lah ga ada yg judes2 lagi hehehe