Ulasan Hotel Danau Toba International

• 

  Lalu Tahar 1

  2022-10-24T14:09:19.551Z

  Kepada yth: manajemen Hotel Danau Toba Medan Nama saya Lalu Tahar dari lombok NTB, saya ke medan Tgl 24 oktober 2022 dalam rangka tugas kantor dan rencana mengenap di hotel danau Toba, Dan saya menemukan hotel tersebut dan luar biasa mewah dan sekurity sangat ramah dalam menyambut kami, Lalu saya masuk menuju resepsionis dan menanyakan ketersediaan kamar superior dan resepsionis menyatakan tidak ada, dan saya tunjukkan di aplikasi ternyata kamar masih ada dengan harga Rp 357 746, dan mereka menyatakan ya pak ada tapi dengan harga lebih tinggi Rp 480 000, dan saya iya kan. Dan Selanjutnya saya menunggu dan setelah mereka berdiskusi dengan rekannya si ibu resepsionis balik ke hadapan saya dan malah menawarkan Delaxe dam menyatakan room superior sudah tidak tersedia lagi, dan saya menimpali, ibu bilang tadi room tersedia tapi dengan harga lebih tinggi dan saya iyakan kenapa ibu bilang tidak ada lagi? Malah menawarkan room yang Delaxe? Lalu ibu resepsionis itu berdiskusi lagi dengan rekannya, dan tak lama ibu itu kembali menghapiri saya dan menanyakan saya, bapak ambil berapa kamar? Saya bilang buka 2 kamar, dan ibu itu berdiskusi lagi dengan rekannya, Lalu resepsionis ke empat kalinya menghampiri saya setelah berdiskusi dengan rekannya dan menyatakan kamar superior tersedia, saya sudah merasa capek dan kecewa dengan pelayanan seperti ini ibu resepeionis..... dan saya langsung menyatakan saya tidak jadi menginap dihotel ibu dan langsung keluar karena hotel2 yang bagus dan pelayanan lebih daripada hotel danau toba sangat banyak sekali dimedan, dan saya simpulkan resepsionis hotel danau toba pilih pilih tamu dalam pelayanannya, demikian saya sampaikan, dan usul saya bila diterima mohon untuk dievaluasi pegawai tersebut. Terimakasih

• 

  Nixcon Simanungkalit 3

  2022-07-14T02:16:02.965Z

  Menurut saya, kualitas kamar di hotel Danau TOba ini sudah sangat rendah sehingga harga yang ditawarkan tidak sesuai dengan kualitas, semua fasilitas old design dan teknologi. kamarnya luas sih tapi sudah pada tua. AC tidak terlalu dingin, warna perabotan yang tadinya putih sudah jadi cream termakan usia. Terdapat sendal, tissue di toilet dan meja. Lift nya ada 3 sehingga tidak terjadi croded, saya tidak mencoba makanannya. Petugasnya tidak terlalu ramah untuk ukuran hotel besar.

• 

  Desi Irma 2

  2022-07-08T07:16:07.573Z

  Kolam renang dan kamarnya bagus. Tapi pelayanan nya jelek sekali, kita butuh remot ac, sudah nelpon 2 kali pun gak dianter. Fasilitasnya kurang memuaskan, apalagi sarapan nya. Terkesan apa adanya, tidak sesuai dengan harganya. Pekerja di resto nya juga kasar, anak saya di bentak gara2 jalan nya hampir tabrakan ama pekerja nya. Makanan juga banyak yg habis dan tidak ditambah, kami dapat sisa2. Padahal kami sarapan jam 7.30. Memang pada saat itu yg menginap ramai, tapi untuk hotel sebesar ini seharusnya sudah ada persiapan. Tolong diperbaiki lagi pelayanan dan makanannya. Selebihnya saya suka dengan hotel ini, karena lokasinya di pusat kota medan.

• 

  Dazzle William 4

  2022-07-06T02:19:50.265Z

  Ada beberapa hal yang ingin saya sorot : 1. Keset kamar mandi tidak ada. 2. Di kamar disediakan gula, kopi sachet, gelas dan teko listrik tapi tidak ada sendok plastik. Gimana kita mau ngaduk minuman yang kita buat? 3. Ada 2 lampu kamar yang mati. 4. AC-nya center, bukan split, jadi suhu kurang dingin. Selain itu sudah bagus. Mulai dari pelayanan, fasilitas dan lokasi hotel. Mohon untuk ditingkatkan pelayanannya ya.

• 

  Conny Beth 4

  2022-08-07T06:56:56.005Z

  Lokasinya sangat bagus terletak di tengah kota. Sangat cocok untuk staycation bersama keluarga dan membawa anak-anak. Terdapat kolam renang dan taman yang indah dan cukup luas. Hotel ini sudah berdiri cukup lama sehingga ruangan terlihat kurang modern. Setiap kamar mandi di ruangan disediakan bath tub. Pelayanan bagus, para staff terlihat cukup ramah.

• 

  Selvin Daeli 2

  2022-09-08T08:15:35.172Z

  Mungkin ini pengalaman buruk selama nginap beberapa kali di hotel,pertama check in kami datang lebih awal sekitar jam 12.30 disuruh balik lagi jam 14.00,jam 15.00 kami datang lagi untuk check in,receptionist jg judes banget menjelaskan,wktu itu saya tanya mengenai parkir dan akhirnya ttp bayar setiap kali keluar 5 rb flat. Sampai kamar kaget dah barang tua smua,diabah toilet ga ada shower untuk toilet,saya call katanya hotel international bu,saya bisa terima,tp hal lain ac kamar ga dingin sama sekali bahkan listrik kamar sempat mati,telpon n datang untuk perbaiki listrik tp AC sampai paginya ga diperbaiki sama sekali.. Sampai siang keluar bunyi aneh dr AC saya call lg ga ada yg datang 1 pun.. Karna dah keburu booking beberapa hari akhirnya kami memutuskan minta pindah kamar,di kamar berikutnya lumayan setidaknya bisa tdr karna AC dingin,cmn karna saya ambil beberapa kamar untuk keluarga saya yg 1 nya lg tdk dingin sama sekali hingga check out..

• 

  Ramuda Sembiring 3

  2022-09-19T14:08:24.369Z

  Pelayanan sih ok...tapi rada tua tua. Masakan lumayan enak..tapi menunya monoton.. Perlengkapan it's oke.. koridor kamar terlalu bau...kurang enak. Sayang parkirnya mahal kali..aku parkir sepeda motor bayar 23 ribu...padahal di loket ditulis 3 ribu... Selebihnya its oke lah... Gw kasih 3 dulu..ntar kalo kesana lagi aku tambahi..😁😁😁

• 

  DPH Fishing Adventures 4

  2022-10-28T14:11:39.621Z

  Mewah gaya arsitektur lama yang masih mempertahankan gaya 90an. Staf ramah dan senior dipertahankan. Karpet di koridor akan lebih baik jika dibersihkan secara menyeluruh. Alat elekronik hair dryer, saklar lampu dan instalasi air merupakan furniture lama dan masih dipertahankan.

• 

  Alfaro Tarigan 4

  2022-08-31T04:10:49.546Z

  Berada di pusat bisnis kota binjai, pelayanannya memuaskan ada kolam renangnya cocok untuk anak anak. Tp agak jauh dr tempat belanja yg paling dekat yaitu berastagi mall.

• 

  Food & Beverage Connoisseur 5

  2022-07-04T01:26:01.055Z

  Untuk hotel yang sudah lama berdiri masih terawat dan baik. Lokasi dekat pusat kota namun ketenangan kamar yang menghadap kejalan perlu ditingkatkan agar suara berisik jalanan dapat diredam