Ulasan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non Tpi Jakarta Selatan

• 

  Yuni Listiani 3

  2022-08-09T08:04:25.240Z

  Buat paspor pertama kali. Bikin e-paspor polikarbonat. Pertama download aplikasi M-Paspor, pas beres registrasi online dan buat nomor antrian trus disuruh print surat pengantar yg didownload dari app, dan bawa akte lahir/ijazah terakhir asli (pilih salah satu yg ada nama ortunya, Jd bw akte lahir dong). Trus transfer Rp 650ribu utk e-paspor (Rp 350rb utk paspor biasa). Datanglah ke kantor imigrasi terdekat (diarahkannya ke jaksel, pdhl rumah di kab Bogor. Agak bingung si tp ya sdhlah mungkin krn bikinnya epaspor polikarbonat ya). Btw, klo kesini mending naik motor sendiri atau pake transportasi online, krn mrk cm nyediain tempat parkir motor. Mobil parkirnya di seberang di area Starbucks, jd malah repot hrs naik turun jembatan penyeberangan. Dilayani CS di depan trus dikasih nomor antrian (lagi😂). Pas ngantri tiba2 petugasnya bilang: siapin fotokopi akte dan ktp sebelum masuk. Lah, jd panik dong. Kenapa gak dari awal dikasitau sih, hampir semua org panik juga. Emang ada tempat fotokopi tp jd kesel krn jd ngantri lg. Singkat cerita akhirnya wawancara, pertanyaan biasa. Pdhl di app udh ngisi blm tau mau kemana tp tetep petugasnya keukeuh nanya. Ya udh pilih aj satu negara random. Tau2 petugasnya nanyain ijazah terakhir. Lah kaget dong. Alasannya krn baru bikin pertama kali. Gaje bgt. Krn gk bw akhirnya tetap diproses tp besoknya hrs dtg lg bw ijazah asli dn fotokopi. Besoknya dtg ngasih itu dan beres tinggal tunggu jd. Di lembar print yg dikasih tertulis jdnya 4 hr kerja. Bikin Selasa trus senin dtg ambil, ternyata belum jd katanya besoknya (Selasa) baru jd. Pas besoknya dtg udh ngantri dgn pede ternyata msh belum jd alasannya krn paspor polikarbonat jadinya 7 HARI KERJA. Masalahnya kenapa gk dibilangin dari awal. Benar2 bikin emosi jiwa. Trus nanya petugas gimana caranya bs tau paspor udh jd atau belum tanpa hrs dtg, dikasih nomor whatsapp gateway, tapi itu nomor GAK AKTIF SAMA SEKALI. Dichat berkali2 tetap centang satu. Emosi kan. Pas hari ketujuh dtg lg kaget krn tulisannya masih diproses, tp disuruh tunggu aja. Dan akhirnya taraaa makjrenggg menjelang zuhur baru dipanggil dan dapat paspornya. Intinya, pelayanan imigrasi msh hrs bnyk diperbaiki. Bener2 gak praktis dan malah nyusahin krn maksain pake ada aplikasi onlinenya dan whatsapp gatewaynya tp gak berguna. Total jd harus bolak balik 3x jakarta-bogor naik motor pliss hectic banget macetnya hehe). Kalo emang belum sanggup ya udh si konven aja dulu drpd malah bikin repot kan. Belum lg hrs fotokopi akte ktp ijazah pdhl di app udh diupload fotonya. Boros waktu dan gak paperless (gak pro lingkungan jdnya kan). Semoga pengalaman ini berguna buat yg lain dan semoga layanan keimigrasian Indonesia bisa makin baik ke depannya. Semoga pas perpanjang lima tahun lagi udh jauh berubah lebih baik ya. Aamiin...

• 

  Hen Lie 3

  2022-04-24T08:09:55.711Z

  Untuk proses pembuatan paspor sih mudah, dapet petugasnya ngga yang ribet tanya ini itu, Good lah, tempatnya juga lumayan nyaman. Yg perlu diperbaiki sih Antrian didepan. Securitynya ngga ada, jadi orang antri diluar tuh ngga tau mana yg walk-in, mana yang daftar Online. Semua yg antri bisa nyrobot langsung dipintu. Harusya dikasih no antrian pada saat register di awal dateng. Jadi first come First serve...

• 

  Pava Rotto 5

  2022-07-23T02:38:14.733Z

  Sengaja datang hari Sabtu pagi sebelum pukul 8 biar dapet antrian awal, parkiran (motor, mobil) luas dan masih sepi. Di area pelayanan, dilayani oleh petugas dengan baik, isi formulir dan langsung ke lokasi antrian (agak ke dalam). Tempat bersih dan rapi, alur pelayanan mudah, jelas, ramah dan cepat. Semua Pelayanan tidak dipungut biaya KECUALI biaya resmi sesuai ketentuan. Pembayaran bisa melalui Bank Pemerintah. Klo sdh bayar, tinggal ambil paspor yang sdh jadi. Urus paspor semakin mudah, so... Jangan ragu utk datang sendiri, sudah tidak jamannya lagi urus paspor lewat calo.

• 

  Wafirun Sofinindyo 4

  2022-02-07T05:34:36.642Z

  Langkah yang saya lakukan untuk memperpanjang paspor: 1. Download aplikasi Layanan Paspor Online dan mengisi data 2. Membuat antrian online yang dibuka di hari jumat dr jam 14 hingga 16. Saya memilih kanim jaksel 3. Saya datang sesuai jadwal (saya antri online di tanggal 21 Januari buat jadwal di tanggal 28 Januari jam 15.30 hingga 16.00). Kondisi saat saya datang sudah sepi tidak ada antrian. Karena saya perpanjang jd saya membawa E-KTP, paspor lama, dan formulir yang diisi manual. Setelah itu saya antri untuk wawancara dan foto. Selanjutnya diberikan print out untuk melakukan pembayaran paspor dan saya bayarkan di atm bca sebelah kanim jaksel. 4. Setelah 4 hari kerja sesuai informasi yg ada di form pembayaran saya terlebih dahulu cek di WAGS (whatsapp gateway service) kanim jaksel di nomor +62 821-2000-8804 dan memasukan 16 digit nomor permohonan untuk mengetahui status paspor. Lalu berdasarkan informasi bisa diambil dr jam 8 sampai jam 15 tetapi saya datang saat jam istirahat jd saya harus menunggu hingga selesai jam istirahat. Secara umum proses perpanjangan paspor di aplikasi dan kanim jaksel saya berikan bintang 4. Tetapi saya berikan apresiasi pada kanim jaksel karena prosesnya yang efisien. Masukan saya mohon untuk bisa allign antara informasi yang disampaikan dengan apa yang masyarakat alami

• 

  Taufich Hilman 5

  2022-04-18T03:04:34.783Z

  Pertama kali perpanjang paspor di kantor Imigrasi Jaksel. Sekarang urus paspor gak perlu antri panjang karena semua sudah online, gak perlu fotocopy fotocopy yang tidak perlu. Tinggal bawa dokumen asli untuk dicek dan print bukti antrian dari aplikasi. Sekarang jadi serba cepat, termasuk usia hubunganmu.

• 

  Jacqueline Pangestiningtyas 5

  2022-08-18T02:53:40.624Z

  Sekarang pelayanannya udah super cepet, 4 time faster than before. gak perlu nunggu sampe sejam lamanya urus sana sini. sat set sat set kelar. yang penting pastiin berkas2 administrasi yg dibutuhkan gak ketinggalan ya

• 

  Lulu Luthfiya 4

  2022-04-15T23:45:34.353Z

  Secara pelayanan naik dan ramah. Lokasinya emang bukan di jalan raya banget tapi lumayan mudah dicari. Tapi parkirannya sempit, kayanya kalo kesini mending pake motor atau transportasi umum

• 

  Muhamad Habibi 1

  2022-03-28T07:21:40.125Z

  Kesini antar istri perpanjangan paspor. Kami menggunakan layanan percepatan paspor. Jadi pada hari yang sama (sameday). Biaya percepatan 1juta. Biaya paspor 350. Datang kesini 09.46 di helpdesk. Jam 10.00 foto. Jam jadi. Mantabs... Cocok untuk yang tidak punya banyak waktu. Disini ada atm juga. Sip. Parkir mobil terbatas. 20220328: Saya kesini lagi mau perpanjangan paspor saya. Dan alangkah kagetnya sudah tidak bisa SAMEDAY. Kebijakannya berubah2.

• 

  Hey You 5

  2022-08-26T04:20:16.503Z

  Setiap datang kesini selalu dibuat berkiber-kiber dengan pelayanan petugas yang luar biasa. Pelayanan yang cepat, ramah, baik, dan sangat membantu. Baru datang lagi setelah pandemi ternyata banyak yang berubah. Satu yang tidak berubah , pelayanan yang luar biasa. Semoga budaya melayani masyarakat yang luar biasa ini bisa menular keseluruh instansi pemerintah. Ahhhhh I love Imigrasi kelas 1 Jakarta Selatan. Bintang 6 untuk pelayanannya ! ♡

• 

  Brasukra G Sudjana 4

  2021-11-12T01:43:39.625Z

  Asal bisa dapat antrian online, mantap lah di kanim. Minta formulir, isi sebentar, dokumen dicek, dikasih nomor, langsung ke counter di lantai 2 untuk data entry, foto dan cap jari tangan. Tunggu 4 hari untuk paspor elektronik. Antrian elektronik untuk Jakarta masih lumayan banyak untuk Kanim-kanim tingkat I. Antrian di aplikasi imigrasi dibuka tiap hari Jumat jam 1400. Sayangnya kanim yg tersedia sesuai lokasi GPS.