Ulasan Kantor Kelurahan Pondok Labu

• 

  Dita Aprita Sinaga 1

  2022-02-18T08:48:14.774Z

  Ribet bgt mau urus bikin kk, ditanya ada lagi gak persyaratan lain nya, "katanya udh itu aja" giliran balik lg masi ada aja yg kurang persyaratanya bikin org bolak balik. tolong dong jgn persulit, kalo kita nanya ada lg gak dokumen yg harus di lengkapi tuh kasi persyaratan yg lengkap jadi gak bikin org bolak balik. ampun dehhhhhhhhh

• 

  Ananda Rizqi 5

  2020-03-04T15:47:04.135Z

  Pelayanannya bagus tak dipersulit. Kita tinggal mengikuti prosedurnya saja. Pertahankan pelayanannya dan tingkatkan lagi pelayanannya untuk masyarakat di Kel. Pondok Labu, Jak-Sel.

• 

  Glng Fjr 1

  2022-02-03T08:24:32.665Z

  Pelayanan buruk, orang2nya sinis tidak ramah, songong, tidak yang jadi pagawai tidak yang magang sama aja, terlalu menyepelekan, sampai berkas yg masuk hilang dan harus buat ulang... buruk seburuk buruknya kelurahan ya ini pondok labu

• 

  Tengku Husniyah 1

  2021-03-22T03:53:30.897Z

  Tolong ditingkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. Terutama petugas yang secara langsung melayani pengurusan dokumen. Pemberian informasi yang sangat kurang hingga menyebabkan masyarakat harus bolak balik utk melengkapinya. Saya dan keluarga mengalami hal ini dalam pengurusan akta kelahiran. Petugas didepan seharusnya diberikan training lagi, bagaimana cara penyampaian yg baik kpd masyarakat, bukannya nyolot dan sangat tidak ramah, dan harusnya bekerja secara tanggap serta cepat. Shrsnya pihak senior juga ikut bantu, kalaupun kekurangan petugas harusnya pihak kelurahan tanggap thd hal tsb. Pengalaman yang kurang mengenakkan di kelurahan ini. Mohon diperbaiki pelayanannya. Terima kasih.

• 

  Fanny Tanala 5

  2021-02-22T07:29:46.597Z

  Pernah mengurus untuk penggantian ktp dan ternyata berkas ada yang kurang saya pikir bakalan lama lagi ternyata tidak, ketika berkas dilengkapi alhasil langsung di proses dan pelayanannya pun sangat baik,,

• 

  Febrianto Dwi Nugroho 5

  2020-02-25T03:53:39.753Z

  Appreciated buat Staff Kantor Kelurahan Pondok Labu, mas Fauz**, pelayanan cepat dan mantab, pengurusan KTP Hilang hanya dalam hitungan menit. Ambil no antrian, dipanggil, cek berkas FC KK dan surat kehilangan dari pospol, tunggu sebentar, gak pake lama... Di panggil lagi, dan Sdh terima KTP baru. Staff ramah dan sangat membantu.

• 

  You One 1

  2021-02-17T10:22:02.550Z

  Beginilah tampilan pelayanan kelurahan. pakai sendal main hp dan ketika di tanyain baik2 jawabannya selalu ketus. meresa mereka dibutuhkan jadi se enaknya. dan kebanyakan yg seperti itu malah yg senior2. pak jika memang ada org yg ga paham tolong di jelaskan pelan2 bukan malah jawab dengan nyepelein org lain. bukan hanya dari bagian pelayanan aja yg seperti ini. beberapa atasannya juga hampir sama nyepelekan org lain. seolah olah mereka org hebat. karena ada beberapa kendala dengan dokumen saya dengan terpaksa saya harus ngehadap dan minta kebijakan dari yg berwenang. namun bukan main mulutnya terlalu tidak menghargai masalah org lain. dan seolah olah mempersulit bukannya mempermudah membantu ngasih arahan apa yg harus di lakukan. bisa2nya bilang saya juga gatau. dan berkali2 saya menunggu untuk berkas di ttd karena harus di cek dl. saya tanya kan lagi udah blm ya. di jawab bapaknya baru keluar dan rapat ternyata orgnya ada di sebrang dan sedang ngerokok pada jam kantor. kemudian saya juga melihat beberapa pegawai tidak mematuhi aturan jika kenal org dalam berkas tidak perlu antri seperti yg lainnya. kantor seperti ini harus di reorganisasi. kacau!!!

• 

  Richa Valentina 1

  2021-05-28T07:15:08.314Z

  Petugas di kelurahan ini seperti tidak belajar sopan santun..saya mengurus untuk nikah sampai bolak balik, petugasnya nyolot, saya tanya baik2 malah ketus jawabnya, ternyata bukan saya saja yang mengalami..banyak org yg mengalami..

• 

  Syahnuga Hayatullah 5

  2021-02-22T07:24:15.410Z

  Pelayanan cepat pada saat pembuatan KTP baru untuk adik saya, duduk berjarak sesuai protokol kesehatan dan menggunakan nomor antrian

• 

  Anto Maryono 1

  2020-09-01T04:35:18.840Z

  Ya ampun, ngambil akte aja, nunggu 2,5 jam ga kelar kelar. Trus karena alesan covid19, yg ngelayanin cuma 1 orang, para warga yang mau ngurus surat surat dijemur di lapangan. Ngantri nya lama, dijemur, pelayanannya lambat. Luar biasa kemunduran nya kantor kelurahan ini