Ulasan King's Hotel Nagoya Batam

• 

  Md. Helmi Bin Abdullah 1

  2022-07-31T15:29:29.977Z

  Harus menunggu sekitar satu jam untuk cek in walau sudah ada booking dan sudah ada pembayaran penuh sebelum cek in. Staff nya kurang professional dan kurang komunikasi dan koordinasi antara staff. Sarapan belum tersedia jam 7 pagi walau sudah ada pemberitahuan jam sarapan dimulai dari jam 7 pagi dan menyebabkan sekitar 15 tamu harus menunggu hingga hidangan sarapan disediakan sekitar 20 minit kemudian. Lantai di daerah hidangan sarapan basah dan licin karena ada kebocoran air dari plafon dan tidak ada pembersihan dilakukan walau tamu sudah melakukan pemberitahuan pada staf hotel. Dispenser air oren juga patah ketika digunakan hingga air jatuh ke lantai semua. Menu hidangan sarapan kurang memuaskan dengan harga yang sudah dibayar, jauh dari servis dan hidangan dari penginapan hotel lain di batam yang kami nginap pada waktu libur eengan harga yang mirip. Jujur, ini adalah kali pertama kami kecewa berat dengan pelayanan dan standar hotel ketika kami berwisata di Batam.

• 

  Moms Charla Charlie 1

  2022-10-22T17:14:31.569Z

  Awalnya datang senang ya. Dikasih compliment(pijet dan makan 200k) tapi pas masuk kamar kecewa sih ya. Ternyata kamarnya SMOKING ROOM. ( bau rokok) Dan didalam kamar BANYAK KECOAK.. Hotel ga recomennded. Seperti lama ga kepake . Debu banyak. Minta selimut datangnya lamaaaaaaaa.

• 

  Sutomo 4

  2022-09-24T12:51:53.170Z

  Hotelnya unik.. Ke sini ada acara pertemuan. Makanannya lumayan. Ada enaknya hotel nya ga terlalu rame. Jadi ga sesak2an.

• 

  Sigma Research 5

  2022-11-17T09:10:10.616Z

  Mantap hotel nyaman tenang resepsionis mas rius dan mba julia ramah 👍👍

• 

  Ervi Ho 2

  2022-05-16T01:27:02.895Z

  Booking ny apa dapat nya apa, terlalu lama untuk check in kamar nya. Semoga bisa di perbaiki lagi

• 

  Papaboim Boim 5

  2022-07-11T13:38:50.329Z

  Cocok nih untuk hotel bintang 4 dengan rate sangat terjangkau

• 

  Bustomi Tomi 4

  2021-11-21T02:35:16.486Z

  Hotel bintang 4 di tempat strategis Kota Batam ini banyak menyediakan fasilitas bagi para penginap di hotel ini mulai dari kolam renang tempat dan fasilitas standar Hotel lainnya. Hotel ini juga menyediakan banyak tempat-tempat pertemuan yang representative bagi para pengguna untuk melakukan meeting atau presentasi. Hotel dengan tempat yang strategis ini sebenernya enak untuk akses ke manapun ke area Pulau Batam

• 

  Faisal Sir 5

  2022-06-17T02:46:19.418Z

  Bangunan mewah, kamar luas. Nyaman menginap disini.

• 

  Prasiwi Kharisman 5

  2021-04-04T03:05:08.142Z

  Bukan main..... Recommended di era Pandemi saat ini. 1. ketika Check-in dan checkout protokoler dijalankan dengan baik dan gak ribet (tim FO) 2. kali ini kami berkunjung menggunakan transportasi roda dua dan pelayanan yang diberikan tidak berkurang sama sekali. (tim security) 3. pemberian ruang kamar yang sesuai dengan request yg saya tulis di traveloka. "lupa nanya nama mas2nya" but terimakasih buanyaakk (tim FO) 4. Ruang kamar yang rutin dibersihkan oleh oleh tim Housekeeping dan sesuai dengan standart protokoler. (tim HK) 5. sempat telp Tim FB buat pinjam alat makan, dan paling suka sama jawabannya "ibu mohon maaf tim resto kami sedang penuh tamu dan tenaga kami agak kekurangan, bisa kami kirimkan tetapi agak malam" thats... spectaclr service.... saya merupakan tim hotelier dan apapun kendalanya penyampaian komunikasi jenis ini dan di era saat ini dengan ttap memberikan pelayanan excellent itu buat saya appreciate banget. TOP. (tim FB) 6. tim security di pos depan yg selalu menyapa setiap kami keluar masuk hotel. 7. ketika pagi saya mengorder apk. pelayanan makan. gak nyangka oleh tim security di banatu antar sampai depan pintu "2kali" dan mbak2 FO bantu buat telp di area kamar menginformasikan. 8. ketika saya ada kendala dengan pintu penghubung kamar, saya lapor ke tim HK yg bertugas di depan kamar dan langsung gercep di info ke engginering dan waktu saya balik ke kamar pintu sudah dlm keadaan baik.. (tim engginering) 9. Fasilitas yg sesuai dengan gambaran di apk yg saya pesan. mungkin memang ada beberapa lokasi yg kurang terawat dampak pandemi ini. meski dr luar memang nampak kurang meyakinkan dari faktir bangunan, tapi dalamnya bagus kok, bersih lagi. 10.View Kamar super super Cantik plus nyaman, fasilitas kamar yg super nyaman, Kamar mandi yg bersih... 10 poin kepuasan saya di hotel ini gak ada alesan buat tidak nginap disini lagi di lain hari... so terimakasih buat semua tim hotel... pertahankan dan semangat selalu tingkatkan terus menciptakan guest satifction yg lainnya.

• 

  Baim Baim 1

  2021-07-30T17:02:57.062Z

  Pada waktu saya menginap baru baru ini saya mengalami perlakuan yang tidak menyenangkan saya pesan makanan melalui online dan driver nya di usir oleh securty tidak boleh ke lobby atau ke bawah harus nunggu di atas dekat pos terpaksa saya menjemput makanan saya ke atas sana mendaki sungguh sangat tidak menghargai orang sekali dengan peraturan nya