Ulasan Klinik & Apotek Citra Medica

• 

  Yoza Ratuhmaesa 3

  2022-06-07T04:24:04.848Z

  Dokternya komunikatif, baik. Tapi admin pendaftaran nyolot, kalo ngomong dan ngasih informasi tidak jelas dan sambil mengerjakan yang lain. Dokter aja saat komunikasi dengan pasien ngeliat, nah ini admin masa harus di ajarin dokter. Saat datang lapor, entah dia dengar lengkap ato g, cuma mastiin nama dan jawab "tunggu aja ntar di panggil". Aduh, g semua orang ngerti ini tunggu di panggil dimana?? info yang jelas!, g butuh 15 menit utk konfirmasi dan berikan informasi yg jelas ke pasien, ini tolong ya admin pendaftaran belajar saat terima pasien bilang gini :"pendafatarn atas nama ini ya,,,,, umum, asuransi atau perusahaan,,,, baik, tunggu di ruangan seblah kiri lorong ini nanti di panggil asisten dokter ya, langsung bertemu dokter." Inget ngomong itu liat konsumen. Kalo di pendftaran jelas jdi di pengambilan obat juga jelas, soalnya admin pengambilan obat g ada beda sama admin pendaftaran, suka nyolot dan nyalahin konsumen duluan bilang gini "och pake ini,,,,, kok g bilang di pendaftaran" apa salahnya si mba bilang gini "pake ini ya,,, g umum, kdepannya di pendaftaran tolong di pastikan admin pendftaran terinfo ya, maaf sblomnya menunggu kembali". Ini malah buru2 nyalahin konsumen. G semua yg dateng kesini pelanggan tetap, ada orang baru juga! Dan yang paling jelas, ini klinik, yang datang ke sini pasti orang dalam kondisi tidak sehat, malah di recokin dengan omongan g jelas dan jutek di bagian admin. Aduh aduuuh.

• 

  Ernawati Journey R2 1

  2022-11-07T04:01:02.332Z

  Bintang 1 untuk pelayanannya. Bad bangeet. Mulai dari bagian pendaftaran sampai dengan bagian apotiknya. Gw bayar umum & asuransi kantor aja di sepelein. Gak kebayang yg byr BPJS dianggurin kali yak. Bintang 5 untuk dokternya (dr.Hendra Sp.OG, dan dr.Siska Sp.A) pelayanan dari pihak dokternya mantap. Penjelasannya detail, penyampainnya gak bikin panik, ramah juga, termasuk asisten dokternya. Jadi yg perlu di benahi dari klinik ini adalah bagian pendaftarannya yg SOK BANGET. Si PALING SOK, SI PALING MERASA YANG PUNYA KLINIK, suka gak ngasih tau nomor antrian, krn untuk menyerobot antrian kalo ada kenalannya.

• 

  Du Mai 1

  2022-09-01T08:59:14.748Z

  Pelayanan nya sangat jelek.apalagi bagian recepsion..pokok nya sangat2 kecewakan..ga sopan n sibuk main hp. Kalau dokter2 sangat ramah n bagus.

• 

  Maria Afensensia 3

  2022-11-09T09:25:27.673Z

  Dokter spesialis kulit jam berapa buka? Mohon dijawab🙏

• 

  Feri Fernando 1

  2022-09-27T05:54:28.680Z

  Gajelas banget ini, cek dsini katanya buka, tiba di lokasi malah tutup kliniknya

• 

  Tifani Mutia 1

  2022-07-06T12:57:11.457Z

  Kalau ada pilihan berobat d tempat lain...pasti saya tidak mau berobat di citra medika.

• 

  Muhammad Zuhri Nurafdi Hasibuan 2

  2021-12-06T11:01:34.496Z

  Bagian Pendaftaran dan Farmasinya lama, mohon ditingkatkan lagi.

• 

  DONDI KADARSAN 5

  2020-12-18T14:52:12.905Z

  Sangat puas dgn pelayanan di klinik ini.. resepsionis dan dokternya ramah.. Semoga tetap terjaga kualitas layanan prima..

• 

  Qausar Agung 1

  2022-02-26T11:06:22.179Z

  Pelayanan tidak memuaskan. Tenaga resepsionis tidak ramah dan tidak profesional. Klinik masih ramai karena tidak ada pilihan klinik lagi untuk berobat di dumai.

• 

  Rizka Rahmawati 1

  2021-08-30T09:42:40.550Z

  Daftar ke drg, pas ditelpon nanya antrian ke berapa, jawabnya sesuai kedatangan. Pas datang ontime, drg nya juga udah datang. Tapi udah 20 menit ga dipanggil2, ternyata lagi nungguin pasien lain. Pasiennya datang, langsung masuk ga pake antre. The power of orang dalam ya. Asal kenal bisa motong antrian. Pantesan dari awal datang admin di depan jutek minta ampun, ternyata gegara saya datang duluan dari pasien yg ditunggu2. Semoga pemiliknya baca ya, biar bisa diperbaiki pelayanannya.