Ulasan Novus Jiva Villa, Resort & Spa

• 

  Linda Setyowati 5

  2022-05-01T23:03:48.577Z

  Ini adalah pengalaman pertama kali saya dan keluarga kecil saya ke anyer. Hotel novus jadi pilihan kami, karena punya pantai pribadi yang bagus dan bersih. Pantai pribadinya nyaman banget, ada kolam renang yang dilengkapi dengan kamar mandi, ruang ganti dan shower outdoor untuk bilas. Karena pantainya pribadi, kalau kita masuk, harus pakai gelang khusus dari hotel. Karena pantainya di seberang hotel, jadi melewati jalan raya. Dan untuk ke sana, ada shuttle car yang siap antar jemput setiap saat. Jam 6 pagi pantainya udah buka. Saya menginap 3 hari di novus, jadi selama 3 hari di pagi hari setelah breakfast, kami pasti berenang di area pantai ini. Kalau sore menjelang malam, kita bisa berenang di hotelnya. Kolam renang hotelnya ga kalah cantik dengan kolam renang yang di pantai. Bisa melihat sunset dari kolam renang. Mantap abis deh. Oh ya. Ga perlu bawa handuk, karena ada fasilitas handuk dari hotel. Buat yang suka jogging, hotel ini punya area yang luas, jadi bisa jogging ke seluruh area hotel. Malah saya lihat, ada beberapa yang olahraga di pantai. Ada yang senam taichi dan ada yang yoga juga. Sampe bawa yoga mat dong. 😄 Kamar yang kami pilih adalah kamar type ocean sunset view. Punya balkon dengan pemandangan laut. Hotel ini punya beberapa type dengan 2 pilihan view. View ke taman/gunung dan view ke laut. Tapi sebaiknya dipilih yang ke laut aja. Karena keunggulan hotel ini adalah sunset view nya. Kamarnya besar dan bersih. Karena kami berempat dengan anak yang umurnya 6 dan 8 tahun, kami pilih twin bed. Biar bisa digabung, jadi lebih besar dibandingkan dengan kasur king. Bantalnya dapat 4. Jadi pas banget. Untuk interiornya menurutku agak minim ya. Tidak ada stop kontak (colokan listrik) di nakas. Saklar lampu kamar juga cuma ada di dinding pintu masuk. Background ranjang simple. Hiasan di belakang sofa juga simple. Dan materialnya steroam dong. Kemarin penasaran, jadi dipegang. Hehehe. Tv juga tidak pakai background. Polosan. Tidak ada meja rias, cuma ada cermin kecil di washtafel dan cermin di dinding pintu masuk. Tapi desain interiornya aku suka. Yang paling suka bagian jendela kamar mandinya. Bisa dibuka besar view ke kamar. Jadi ruangannya berasa besar banget. Oh ya, sofanya juga besar. Anak2ku suka banget. Makanan breakfast enak, banyak pilihannya. Hotel ini juga punya 1 resto dan 1 cafe. Kalau kita tidak pilih paket breakfast, jangan kuatir, karena kita bisa pesan makanan di resto. Kalau malam hari, ada hidangan laut, kita bisa beli seafood. Tapi harganya lumayan juga, harga hotel lah. 🤑 Pelayanan hotelnya bagus banget. Mobil bisa vallet, jadi kita ga perlu repot2 parkirin mobil. Karena parkirannya lumayan jauh. Kalau kita butuh bantuan atau ada komplain, staff hotel cepat sekali responnya. Dan yang paling penting, semua staff ramah-ramah. Keren deh. 🥰 Kesimpulannya, hotel ini recomended banget buat keluarga atau buat pasangan. Mantap bangettttt. Kalo ke anyer, pasti aki ke sini lagi..😍😍

• 

  Sandi AA 5

  2022-06-29T09:46:47.916Z

  Salah satu hotel terbaik di daerah Anyer dan bila dirangking dengan yang satu lagi (berjarak 9km-an), Novus lebih unggul. Hal yang paling utama di kamar, fasilitas hotel, dan interiornya. Saya mencoba 2 tipe kamar, suite with ocean sunset view dan ocean terrace suite with bathub. Kamarnya luas, kamar mandinya juga. Fasilitas di kamar juga cukup ada safe deposit box dan coffee machine nespresso. Kasurnya king size cukup muat bagi yang bawa keluarga. Area kamar juga cukup luas untuk bergerak. Kamar di kedua tipe sama, yang beda hanya di balkonnya. Sayangnya saat saya di sana, tidak bisa menikmati sunset, karena mendung/berawan. Sebenarnya dengan ocean sunset view saja sudah cukup, suara ombak juga masih terdengar pantai masih terlihat. Namun ada yang bisa ditingkatkan dari fasilitas kamar, sebaiknya tersedia colokan listrik di samping tempat tidur. Karena colokan hanya tersedia di dekat televisi, baik yang colokan biasa dan yang hanya usb untuk handphone. Untungnya yang colokan USB sudah bisa fast charging, jadi cukup tenang. Untuk pilihan channel atau tv yang belum smart tv, not a big problem. Yang lain yang bisa diperbaiki adalah tambahkan sedikit sobekan di plastik amenities kamar mandi, susah buka plastiknya karena tidak ada area sobek di sini. Hal lain adalah petunjuk untuk tamu hotel bisa membersihkan alas kaki dari pasir yang menempel di kaki, atau bisa juga disediakan tempat cuci kaki dekat lobi dan blower. Untuk makanan di resto, kami tidak mencicipi, karena lebih memilih makan di restoran seafood di sepanjang jalan yang melimpah. Namun kami sempat pesan room dining pasta, sosis dan kentang, jus melon. Rasanya cukup, sudah pas. Fasilitas pantai sudah oke, walaupun pasirnya cenderung hitam, tidak masalah. At least masih bisa menikmati pantai. Hotel ini juga tersedia fasilitas meeting room, jadi sering ada perusahaan yang mengadakan rapat di sini. Tamu hotel juga bisa berjalan mengelilingi hotel, tersedia juga tracknya dan bisa naik turun tangga dari parkiran yang cukup banyak anak tangganya. Overall, puas dengan hotel ini.

• 

  Ratu Prihandoko 1

  2022-06-17T15:35:28.135Z

  Pengalaman saya selama menginap dan membawa group untuk outing & team building di sana, dengan saya bandingkan dengan hotel bintang 4 lainnya saya rasa sangat kurang dalam hal hospitality nya, tidak fleksible dan terkadang ada aturan yang sangat tidak masuk akal menurut saya, contoh untuk ruang meeting tidak di sediakan sound system untuk sekedar menyalakan musik back sound, coffe break yg seharusnya bisa kapanpun di nikmati bisa tiba tiba di take out karna alasan sudah lewat jam operasional dan sudah dingin yg menurut saya untuk hotel bintang 4 lain selalu memberi solusi jika makanan snack atau minuman kopi teh di rasa sudah dingin dengan memanaskannya kembali, untuk meja kursi round table selalu saya dan tim yang set di ballroom karna crew hotel tidak bisa di andalkan dalam kegesitan ( yg ini bisa kami pahami karna crew sempat curhat mereka bekerja tak henti henti karna jumlahnya sangat sedikit sekali, dan mereka harus handling event2 yg lain dengan orang yg sama dan tak jarang mereka tidak pulang pulang ) dengan nominal yg saya bayarkan kurang lebih hampir 1/2 milyar saya tidak mendapatkan FOC yg seharusnya untuk hotel bintang 4 lain wajib memberikan untuk menginap tim EO paling tidak satu kamar. Dan masih banyak lagi ketidak nyamanan yg di rasakan selama event berlangsung . jadi intinya SOP yg di miliki dan kebijakan yg di miliki hotel ini sangat sekali berlebihan dan tidak fleksibel entah karna baru atau sedikit sombong saya tidak faham. Dan yg saya dengar lagi dari karyawan yg incharge pada saat itu, alasannya adalah untuk menekan operasional setelah pandemik, dan berhemat, boleh boleh saja menurut saya, tapi yg perlu di ingat adalah customer adalah raja apapun kebijakan yg di miliki selama itu masuk akal saya rasa EO pun akan kooperatif untuk mentaatinya. Tapi jika tidak, akan mengurangi minat EO untuk merekomendasikan hotel ini kepada client nya untuk membuat acara di sini.. Semoga bisa lebih meningkatkan hospitality nya agar makin banyak yg nyaman berkegiatan atau membuat event di sana.

• 

  Alva 5

  2022-10-05T13:46:12.025Z

  Kamar & Pemandangan nya sejuk & nyaman. Ngerasain suasana pantai & pemandangan asri luar biasa. Kamar nya nyaman, luas & kombinasi warna putih-biru-coklat kasih feel menenangkan. Penataan kamar nya aesthethic. Setiap sudut kamar soo instagramable 🫶🏼 Happy things to know about the Room : - Hairdryer - Mini bar - Dolce gusto machine - amenities - Saluran air nya gak mampet - Air shower nya tekanan nya besar - Balkon - Aircon - Tv Pantai nya ada di sebrang hotel & pas pergi kemarin sepertinya ada acara-acara disana :) Boleh jadi tempat wisata #musttry 🫶🏼

• 

  Rita Rita 5

  2022-05-19T03:07:01.135Z

  Hotelnya bersih, luas. Pemandangannya taman dan pantai. Utk ke beach club disediakan akomodasi, berangkat dr lobby hotel, dan pulang juga dijemput. Area parkir di bawah, untuk turunin barang baiknya ke lobby dulu dengan mobil, krn untuk jalan dr parkiran bawa barang pastinya akan repot krn lumayan jauh. Ada kolam renang di lantai UG hotel dan di beachclub. Resto selantai dengan kolam renang. Di area lobby ada beberapa tempat duduk terbuka. Ada tempat gym dan lounge di lantai 1. Disediakan lift untuk ke kamar. Di lantai 2, ada tempat bermain game indoor seperti di timezone. Untuk makanan di restonya lumayan enak. Ada pizza, pasta, dll. Untuk menginap 3 hari agak lumayan bosan krn wisatanya hanya ke beach club. Jadi lebih banyak di kamar hotel saja. Tapi kasur dan kamarnya nyaman maksimal. Sampai rasanya malas bangun pagi. Saking nyamannya bangun siang terus disini. Ac nya dingin. Ada balkon juga untuk berjemur. Overall puas (hanya kalau kelamaan jd bosan, mungkin 1-2hari cukup).

• 

  Rika Rikmasari 5

  2022-11-09T05:43:55.385Z

  Specious, comfy, absolutely amazing! Will stay again someday.. Hotel di anyer yg pling juara! Fasilitas nya banyak very good, cocok buat staycation, staff hotel ramah dan helpfull semua. Kira rayhan aja yg baik, tp ada mbak meilisa yaaang super duper baik dan gercep.. Thanks mbak. Sarapan variatif dan enak enak semua. Lupakan diet! Kids frendly, private beach nya terlalu fantastis! Over all so good, utamanya super clean and super comfty bed n pillow. The view from balcony was beautiful like me 😝 Kalau bisa jendela kaca yg sudah banyak goresan luka hidup diganti aja ehehe.. Biar makin cantik. Pokonya nginep di sini serasa jadi nagita slavina! Sultaaaan! Sukses terus novus ❤️

• 

  Rima 4

  2022-07-04T02:21:16.039Z

  Love the room, love the view, i even love the aesthetic bathroom! Great hotel, nice staff. The food was so-so, hotel standards. Agak jauh ke pantai but it's really ok, ada shuttle car yang selalu siap mengantar. Pantainya lumayan walau banyak karang, ada pool, cafe, live performances, tapi kami lebih suka berenang di halaman hotel daripada di kolam renang pantai, lebih sepi dan pemandangannya bagus banget. Sayangnya istirahat kami agak terganggu dengan suara jedag-jedug dari bar diatas, untungnya jam 10 sudah berhenti. Dan hanya ada satu colokan di dekat TV! Satu! Kami kesusahan ketika ingin mencharge beberapa handphone yang semua lowbatt.

• 

  Yudhis Henry 2

  2022-07-23T09:00:21.428Z

  Menginap di kamar Terrace Suite w/ Relaxing Tub. View kamarnya bagus tapi handle shower di tub yg di balcony tidak berfungsi dengan baik. Lantai kamar juga agak kesat masih belum terlalu dibersihkan. Breakfast agak mahal untuk opsi yg tidak terlalu banyak. Menu2 ala carte nya lumayan enak di restoran Serai. Kids clubnya bersih dan secure. Pantainya lumayan tidak terlalu rame krn terbatas untuk tamu hotel, tp ketika ke pantai shower utk bilasnya tidak bisa digunakan. Yg perlu diperbaiki adalah prokes di hotel premise yg tidak konsisten. Overall not bad, but may not coming back.

• 

  Fajri Andari 5

  2022-11-04T14:24:09.562Z

  Baru sekali menginap di Anyer dan terkesan dengan hotelnya. Pelayanannya sangat ramah dan baik, makanannya enak, dan Daiva Spa nya sangat bagus. Saya coba supaya pulang dari sini segar dan siap untuk perjalanan pulang. Di handle oleh therapist Mbak Windi pijitannya kencang namun tidak sakit. Selain itu view kamarnya juga bagus dan beach pool nya bersih! Cocok buat keluarga dan sangat ramah anak. Sayang Gym nya kurang lengkap.

• 

  Rizki Aulia Rahmah 5

  2022-07-29T13:42:01.000Z

  Kesini di weekday tapi cukup ramai, pelayanan/hospitality sangat bagus. semua karyawan hotel baik dari awal saya datang sampai check out dilayani dengan ramah. resepsionis sangat ramah, check in di kamar mountain view dapat kamar cukup jauh namun puas dan menyenangkan. makanan enak, driver shuttle sangat ramah dan kolam di pantai barefoot yang bersih dan sangat nyaman untuk berenang. sesuai dengan harga yang sudah dibayarkan. sarapan cukup banyak variasi namun untuk additional person nya mahal, 450rb untuk 2 orang dengan menu yg sperti itu kurang worth. dan cukup banyak lalat di resto (ketika breakfast dan lunch) namun pegawai resto sigap memberikan lilin. terima kasih banyak untuk semua crew novus jiva untuk pengalaman liburan di anyer yang menyenangkan.