Ulasan Rsud Koja

• 

  Sofyan Maroghi 1

  2022-10-21T23:07:42.715Z

  Gedung doang bagus. Pelayanan 0 Udah bolak balik kesini cuma di kasih obat, gada perubahan dan makin sakit jam 4 pagi ke ugd boro2 dicek, cuma ditanya trus dikasih obat suruh pulang, di rumah mau ngapain??? Ngapain Orang kesini pagi2 buta kalo karna udah ga kuat nahan sakit. Ada yang ngalamin pelayanan begini juga kah? Akhirnya ke rs. Mitra keluarga kelapa gading, alhamdulillah dilayani dengan sangat manusiawi dan diberi tindakan obat langsung/suntik dan rontgen.

• 

  Gabriel 5

  2021-10-11T16:12:15.574Z

  Rumah sakit ini adalah salah satu rujukan untuk bpjs jakarta utara. Cukup besar, ada gedung lama dan gedung baru, dan kayanya sedang ada pembangunan gedung baru. Memang disini ramai, dan waktu menunggu untuk mendapatkan pelayanan lama, mungkin karena pasien nya banyak dan tenaga untuk melayani nya terbatas. Mungkin juga alur birokrasinya agak sedikit rumit, tapi staff dan sekuriti di rumah sakit ini cukup membantu dan ramah. Yang paling kurang menurut saya adalah tempat parkir motornya. Semoga pelayanan di rumah sakit ini semakin baik.

• 

  Pr Pujirahayu 5

  2022-04-05T22:09:09.553Z

  Pengalaman saya di RS ini adala ke THT. Dalam hal ini saya pasien umum. Jadi saya gak tahu beda atau sama dengan BPJS. Cuma ingat banget waktu kesana pertama. Saya diajak masuk ke ruang THT BPJS. Saya bilang saya mandiri ya mbak. Dia bilang sama aja kok. Ruangnya aja yang beda. Disini Satpam, admin, dokter, suster, dan dokter yang lagi magang semuanya baik. Paling suka sama ibu yang badannya rada berisi, kulit putih, lupa namanya tapi sikapnya yang sigap dan menyenangkan itu keren. Biaya disini lumayan terjangkau. Saya dua kalo kesini pertama waktu kemasukan air itu tanpa obat 180 ribu dan kemarin dengan resep obat 210 ribu. Pas datang dicek pakai kamera dan ditunjukkan dilayar. Kalo diperlukan di irigasi. Habis itu diresepkan obat kalo perlu juga. Karena obatnya gak ada disana, jadi direkomendasikan apotek yang menjual obat tersebut. Terimakasih semuanya semoga kedepan lebih keren lagi.

• 

  Mei Khadiroh 2

  2022-07-30T00:39:19.830Z

  Heran ya di indonesia, Rumah Sakit Pemerintah yang dibangun pakai uang rakyat tapi fasumnya sangat buruk. Atap bolong2, tdk ada saklar utk ngecas hp (padahal itu yg urgent wajib ada), kamar mandi jumlahnya terbatas. Jadi apa itu fasum pemerintah tidak memihak kepada kepentingan rakyat indonesia sendiri. Giliran fasum utk wna diperbagus dan banyak sambutannya. Percuma merdeka jika pemerintahnya sendiri jadi penjajah rakyatnya sendiri. Berharap tdk semua RS spt RS koja...

• 

  Maskuri Maskuri 5

  2022-03-02T07:03:47.094Z

  Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatu,pagi ini saya control ke poli klinik dalam (dr.Hendra) lantai 4,semua berjalan lancar,namun saat saya turun ke lantai 1 naik lift,tas istri saya tertinggal di depan poli mata, saya cari kemana² ke apotik obat,parkiran sampai kejalanan,siapa tahu ada yg membawa keluar area Ra Koja,ternyata pas saya kebingungan bersama istri,tiba² security wanita yg sejak awal saya sudah melapor, menemui saya dgn membawa tas istri saya, Alhamdulillah tas saya kembali lagi,terima kasih yaa Allah,terima kasih security wanita (mbak Maya) . Terima kasih orang baik🙏🙏🙏

• 

  Yunia Suci 2

  2022-02-06T01:43:25.097Z

  Walaupun rame ya harus ttp jaga kebersihan dong, kecoa suka ada di ruangan, emang si rsnya puadet poll tp yg di rekomenin cuma di rs ini tolong di updet lagi keluhan" kita

• 

  Khiki Ramadhan 1

  2022-05-24T07:52:19.624Z

  Ini gimana pelayanannya.. di RSUD KOJA saya dari kcp.Kelapa gading, disuruh ke IGD RSUD KOJA. Agar saya bisa dirawat setidaknya ada cairan infus masuk ke dalam tubuh saya. Ini malah di kasih obat dan disuruh pulang. Mana obatnya sama dari faskes klp gading. Padahal yang disanah saya disuruh ke iGD agar di rawat. Ini saya kondisi tubuhnya naik turun terus sedangkan saya sendiri disini tidak ada yang ngurusin

• 

  Ilham Mulkarim 3

  2022-10-03T08:43:26.970Z

  Pelayanan dokter, perawat, bidan, satpam semuanya sangat bagus. Akan tetapi, pengelolaan parkir yg sekarang di pegang swasta sangat mempersulit. Parkir gratis untuk keluarga pasien yg menginap saya rasa sangat di persulit. Salah satu saratnya yg mempersulit yaitu 1. Fotokopi surat rawat inapnya harus di stempel basah parkir gratis yg ada di Admin IGD.untuk mendapatkan surat rawat inap, kita harus minta dulu ke suster (KALAU GA MINTA,GA BAKAL DIKASIH) kemudian kita fotokopi dan aslinya di kembalikan lagi. Kebayang dong bolak baliknya untuk dapet parkir gratis 3 hari ? Wkwk Emang kita di pikirin?, YA ENGGALAH, yg penting CUAN.. Udah di kembalikan kemudian ke kantor parkir untuk mengusulkan parkir gratis ternyata ada syarat lg yg gadi tempel di loket parkir yaitu harus di stempel parkir gratis yg ada di IGD. Hello kenapa Stempel parkirnya ga di taro di kantor parkir aja? Senang ngeliat org lain kesusahan ?wkwk. Saat lg minta stempel di igd di ingetin sama korban bolak balik juga. "Jangan lupa mas bawa tiket parkirnya, saya aja balik lagi" nepok jidat dah.. wkwk Saran aja untuk pihak parkir RS koja. Pemberian tarif maksimal 10 rb untuk motor dan 16 rb untuk mobil sudah sangat tepat. Tinggal pelayanan untuk gratisnya, yaitu 1. Stempel gratis parkir taro aja di petugas parkir. (Biar tidak lama mengantri di igd cuma buat stempel doang) 2. Buka pelayanan gratis parkir di hari sabtu minggu juga, krn banyak yg masuk hari sabtu. Saat mau ngurus harus nunggu hari senin. Cape deh... Mau berbuat baik setengah². Coba belajar sama RS pelabuhan untuk pelayanan parkir gratis yg syaratnya hanya fotokopi stnk kendaraan, dan fotokopi keterangan pasien di rawat.

• 

  Fifi Saputra 1

  2022-09-28T06:35:00.786Z

  Pengalaman pertama saya disini buruk banget, suami kecelakaan lalin dan mengalami fraktur dipanggul dan di lututnya, di evakuasi dan dibawa ke IGD RSUD Koja ini, suami saya di rontgen, diinfus dan diberi obat nyeri, saya minta pindah ke RS Tangerang supaya dekat tempat tinggal, ternyata beberapa kamar di RS Tangerang penuh lalu pihak mereka bilang katanya MAMPU menangani suami saya jadi mereka tidak mau merujuk ke RS lain, kecuali kita mau rujuk lepas. Akhirnya saya pasrah suami saya supaya dirawat di RSUD ini, sampai jam 15 blm dapat kamar, sampai infusnya habis kering, dari IGD rame sampe IGD sepi katanya nanti masih dibereskan. Ternyata sampai jam 19 dokter baru bilang fasilitas mereka TIDAK memadai untuk menangani suami saya, dokternya mennyerah dan merujuk kami ke RS yg lebih memadai. Seharusnya dari awal pihak kalian bilang kalau gak mampu dari awal supaya suami saya dapat pertolongan lebih cepat saya juga terpaksa harus bayar 2 juta pun sia²!

• 

  Zaky Story 1

  2022-08-10T15:04:10.464Z

  Poliklinik bedah urologi di rs ini sangat buruk...bapak saya pasca operasi batu ginjal seminggu yg lalu kurang lebih..harus kontrol hari ini dengan dokter. Tetapi sampai di Poli pasien tidak di tensi..dan nunggu dipanggil masuk ke ruangan..sesampai diruangan dokter ppds bukan dpjp asik megang hp dan sama sekali tidak melihat bapak saya..sampai akhirnya ditanya keluhan..saya jelaskan kalau bapak saya kontrol pasca operasi..maha menyuruh bapak saya tunggu diluar dan menunggu..saya ikutin setengah jam menunggu saya tidak ingo kejelasan kapan bapak saya akan diganti perban..ketika saya ke perawat di depan yg bernama adi..dy malah menjawab..tunggu aja di depan poli bedah umum..nanti akan saya panggil.. Setengah jam berlalu tidak ada panggilan dari perawat urologi.. Saya konfirmasi ke perawat urologi lagi.. Malah tidak dapat kasih solusi jawaban kapan bapak saya akan di ganti perban.. Malah saya di marah2in suruh tunggu dan tunggu terus.. Saya seorang Nakes juga bekerja di RS daerah Jakpus, dan paham betul pelayanan BPJS seperti apa... Disini sudah jelas Poli Bedah Urologi harusnya mempunyai ruangan khusus untuk tindakan yg sifatnya ganti perban dll.. Jangan karna saya dan pasien lain tidak bayar (BPJS) tapi pelayanan tidak optimal... Komunikasi perawat juga harus dilatih baik ke pasien dan keluarga pasien.. Jangan pasien & keluarga malah dimarahi.. Service execellent perlu dilatih donk.. Jgn mentang2 gratis tapi dilayani asal2an.. Kan BPJS berbayar.. Potong gaji saya loh.. Gimana mau lulus akreditasi apalagi JCI qlo RS pelayanan sepeti ini.. Mohon ditingkankan lagi pelayanan dan kompetensi tenaga2 medisnya... Terima kasih