Ulasan Rumah Sakit Bhakti Mulia

• 

  Rizal Setiyawan 1

  2022-05-06T10:49:02.118Z

  Sangat kecewa dengan pelayanannya , anak saya ranap disini pakai bpjs kelas 1 , tetapi malah di tempatkan di ruang inap kelas 2 .. & fasilitasnya pun amat sangat mengecewakan tv rusak ac kurang dingin ... sungguh parah ruang inap ga sesuai kelas , percuma byr iuran kelas 1 dapet fasilitas kelas 2 dengan alasan kelas 1 penuh

• 

  David Ariyanto 3

  2022-03-27T16:36:09.104Z

  Pengalaman berobat yang kurang mengesankan di Rumah Sakit ini. Dengan ruangan Poli yang berjejer, lalu bersamaan dengan loket pendaftaran, hal itu membuat tempat ini ramai seperti pasar. Sepertinya harus ada perbaikan dari segi sistem pendaftaran dan juga tempat dari poli itu sendiri. Untuk tempat parkiran, jalannya sangat sempit hanya cukup 1 motor saja, jadi mesti hati hati untuk parkir.

• 

  Denty Novia Hartaningrum 4

  2022-05-24T00:48:14.295Z

  Saya review Jujur yaa, semoga² dibaca dan di perbaiki lagi.. Saya pasien disini dari 2016, mau dari rawat jalan, ngelahirin sampai rawat inap Sebenarnya suster dan dokter disini baik dan ramah BAHKAN, pengen bgt saya kasih bintang 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ makanan pas rawat inap juga enak² TAPI.... Semenjak covid, saya baru di tahun ini 2022 ke bhakti mulia lagi, karna kebetulan anak ke 2 saya FIRST TIME Kembali lg untuk perpanjang rujukan ke rumah sakit anak, Dan untuk pertama kali nya disini karena sebelumnya di rumah sakit P***I (saya juga akan review) Dan org tua saya dapet rujukan untuk berobat mata disini Yg menurut saya makin Perburuk RS ini adalah : 1. Administrasi / pencetakan SEP dll Gak ada mesin cetak SEP mandiri, Bahkan untuk memanggil pasien BUKAN PAKAI NOMOR ANTRIAN MELAIKAN TULIS NAMA SENDIRI DIKERTAS KOSONG PLOONGGG !! Kayaknya percuma juga sih buat daftar online tapi pas dateng mau cetak SEP masih manual cara era 90an kali 😌 Gak kebayang sih kesian bagian admin harus tiap hari Teriak² kesian suaranya, apalg buat pasien udah bela²in dateng pagi, ke Selak/skip gak kepanggil itu rasanya ........ 2. PARKIRAN PALING MUAHAAAALLLL 💸💸💸DARI RUMAH SAKIT² SEDERETTT NYA ~ 🙄 lewat sejam Goceng, Rumah sakit tetangga Goceng aja 3 jam loh dirumah sakit RS type C biaya parkirnya ngalahin RS type B 😑 3. POLI MATA DIGABUNG DONG SAMA POLI KEBIDANAN/KANDUNGAN yg setau gue itu gak ada nyambung² nya ..... Biasa rumah sakit² lain kebidanan digabung sama poli Anak yg jelas² sangat berhubungan Dan posisi poli di lobby gedung rawat inap!! Pasien kalo lg rameee itu sampe nunggu depan pintu gedung, dan Lift cuman ada Satu. Satu²nya digedung buat jalur pasien Pas bgt lg nganter orang tua, lift nya error dong Pintu lift gak mau nutup. Ngeri² syeeedep gak tuh 😵 Ada 1 lagi yg masih gak abis pikir, apa hanya karna anak saya cuman transit minta rujukan lg ke rs Anak dokternya gak meriksa/check kondisi fisik si anak? Cuman nulis² aja dah selesai? Bukan niat mau membandingkan tapi memang bener² beda sama dokter2 di rumah sakit sebelahnya. Saya akui sih buat antrian malem gak terlalu ngantri dan termasuk kilat. 😍 Cuman 1 ditakutin kadang dokternya Ghosting, tiba² praktek Sudah selesai 😌 Tensi darah gue langsung 250++ gegara ini Semoga bisa di perbaiki lagi, Bintang akan saya rubah ketika pelayanan sudah membaik. Cmiw ~ Update : 22 mei 2022 Saya rubah bintangnya karena sudah membantu merawat anak saya yg diare, terima kasih banyak dokter & tim igd, dokter jaga, perawat, sampe abang² ambulans nya 🙏🙏🙏🙏🙏 meskipun harus di rujuk rs lain dan ruang rawat kelas 1 penuh jadi si adek semaleman di titip ke ruang VIP ♥️♥️♥️

• 

  Maria Fransiska 1

  2022-08-20T19:47:27.511Z

  Sungguh RS yang buruk jika mempunyai dokter yg tidak kompeten dan asal2 saja dalam mendiagnosa pasien. Anak saya gejala dbd tetapi diambil darah hanya 2x dengan alasan ngapain harus diambil darah terus kasian anaknya lalu diagnosa dokter malah infeksi saluran nafas, demam tinggi sampai 5hari berturut2, bercak waktu di igd sudah jelas terlihat tetapi dokter visit diruang ranap anak (yang katanya spesialis anak) hanya membaca hasil tulisan perawat lalu hanya menanyakan apa yg sakit tanpa dicek lebih lanjut lalu hanya dikasih paracetamol dan antibiotik. Dokter pun visit hanya di malam hari saja. sampai akhirnya marah2 dan minta dirujuk ke RS lain. Dan ternyata alasan mereka merujuk adalah karena tidak ada ticu karena anak saya harus masuk ticu dengan alasan fungsi hati anak saya tinggi. Dokter yg tidak kompeten, anak saya yg mau dijadikan korban!!!! Fungsi hati anak saya tinggi bisa jadi karena penanganan yg salah terlalu banyak dikasih antibiotik!!! Karena sebelumnya hasil lab dari rs ini sendiri fungsi hati anak saya masih ada di angka 44 yg menurut lab mereka batas normal ada di angka 41. Naik yg tidak terlalu signifikan!!!! Tetapi giliran trombosit turun mereka bilangnya turunnya tidak terlalu signifikan!!!! Anak saya pake di tes mantoux dikira ada tbc, terakhir juga diagnosanya bilangnya tipes. Dokter macam apa itu mendiagnosa seperti itu?! Padahal saya sebagai org tua sudah menjelaskan adanya penurunan trombosit tapi tidak dihiraukan dengan alasan trombosit masih di angka bagus. Padahal trombosit anak saya dari 428 turun ke 222 lalu turun lagi ke 211 tapi dibilangnya turun tidak signifikan dan tidak diambil darah lagi. Hanya satu dokter yang saya berterimakasih sekali yaitu dokter ortopedi yg merujuk anak saya ke harkit sampai akhirnya kaki anak saya yg ctev bisa sembuh. Tetapi tidak untuk dokter spesialis anak. Dokternya tua tetapi pengalaman seperti tidak ada 👎👎👎

• 

  Abdur Rahman Saputra 4

  2022-05-14T17:18:17.547Z

  Dari luar terlihat seperti baru renovasi/pengadaan gedung baru. Pengalaman menjadi pasien tidak jauh berbeda dari rumah sakit bpjs lainnya

• 

  K G 5

  2022-06-04T18:01:45.180Z

  Pengalaman cabut gigi bungsu menggunakan BPJS kesehatan dengan Drg. Max Johnson, Sp.BM sangat memuaskan. Setelah dapat surat rujukan dari Faskes dan memilih RS Rujukan di sini. Kunjungan 18 April 2022 pukul 15:30 tahap awal registrasi dulu dan setelah itu, menunggu praktek Dokter Bedah Mulut pukul 16:00 Antrian dpt no 2 dicek tensi Darah dulu. Pas masuk Dokter Max memperkenalkan diri dan suster, ramah dokter nya.. Setelah dicek memang harus ambil tindakan operasi jeda 8hari(peraturan BPJS) dan butuh rontgen gigi(panoramic) yg belum dicover BPJS. Dokter Max menyarankan rontgen di Pramita Lab jalan Panjang saja (biaya 300rban) Alhasil pilih jadwal tanggal 28 April 2022 Diambil tindakan operasi cabut gigi bungsu tidak lama prosesnya setelah infus lokal di sekitar gusi. Copot jahitan setelah 2minggu dan berjalan dengan baik Terima kasih Drg Max dan pelayanan suster di RS Bhakti Mulia👍👍

• 

  Jhe Chanel 3

  2022-10-31T04:15:09.230Z

  Perlu di perhatikan lagi di bagian apotik Untuk penyerahan obat sungguh lambat memang di butuhkan ke telitian tapi terlalu lama untuk medapatkan obatnya......

• 

  Rita Lisnawati 1

  2022-10-19T11:07:52.264Z

  Jadi butuh banget perpanjangan rujukan ke RSCM, berhubungan sekrg sudah di Jakarta carilah klinik dan RS tipe C terdekat di RS Bakti Mulia. Di klinik info bahwa THT buka praktek hari ini jam 6 sore yaudah jam 4 langsung otw buat daftar deh ke RS karena jaraknya Deket. Sampe rumah sakit ngantri dan daftar ternyata jadwal praktek gag di update di BpJSnya. Terus info bahwa dokter membatasi kunjungan klo dokter sudah bilang full dya gag terima pasien lagi. Yaudah daftar buat besoknya karena hujan terlambat 1jam ternyata pas sampe RS juga sama pendaftaran dah di tutup dengan info dokter bilang dah tutup Bu. Ya Allah kacau bangedt dah ini RS berantakan gag sesuai sama jadwal praktek dokter di we ataupun BPJS JKN aplikasi. PARAH

• 

  Selmat Suseno 5

  2022-07-28T14:13:51.397Z

  Buat pengalaman terbaik,karena pengalaman antri buat ambil obat di bag.farmasi bpjs hampir nunggu lebih dari 4 jam dong.dan ini yg paling berkesan dibanding.paling lama yg pernah saya tunggu bahkan lbh lama dr pengambilan obat di rsud. yg menarik buat saya di bag.kaca tertempel tulisan "kesabaran anda dalam menunggu adalah ketelitian dan ketenangan kami dalam bekerja". begitu sangat telitinya mereka ,bener2 something banget pengalaman yang diberikan.

• 

  Efrasia Ratih 4

  2022-07-21T12:58:20.464Z

  Gak nyangka bisa kenal ama Rs ini.. dulu sebelum cov biasa datang ke sini pas jam makan siang krn mereka dulu ada food court yg lumayan lengkap n enak2.. tapi ternyata nasib membuat saya menikmati fasilitas Rumah sakit ini.. hampir 7 hari lbh diopname sebagai pasien rujukan bpjs.. walau memakai bpjs aku merasakan layanan n keramahahn yg luar biasa dr RS ini.. mulai dr satpam..cleaning yg bersihin kamar dan tentunya dokter n perawat yg luar biasa..semoga kerja kalian yg dengan sepenuh hati ini mendapat balasan yg berlimpah dr sang semesta..terimakasih utk pelayanan n keramahan yg saya terima selama saya disana. N semoga kita sehat2 selalu.