Ulasan Rumah Sakit Ibu Anak Abby

• 

  Dhea Amanda 2

  2022-01-23T04:12:25.102Z

  *Sebelum saya mengulas pengalaman saya disini,saya membaca kembali ulasan 2 tahun lalu yang memuat beberapa pengalaman pengunjung lainnya dan masalah yang sampai saat ini ternyata masih sama yaitu "Security Guards" yang badly behaved. Berikut ulasan saya: 1. Satpam yang tidak ramah dan cenderung "rude". Saya hendak masuk dari pintu depan mau naik ke lantai atas namun tiba-tiba dihalangi Bapak satpam yang ada didepan,"Mau kemana?" "Kalau mau naik keatas dari belakang jangan dari depan" dengan tone yang sangat ditekan (?). Padahal ada kalimat yang lebih santun, "Mohon maaf, jika ingin naik ke lantai atas. Tolong masuk dari pintu belakang ya,kak. Terimakasih". Mana yang lebih nyaman untuk didengar?. Padahal first impression is all that matters disegala aspek, namun dengan kualitas security guards yang terkesan sangat arrogant perlu ditinjau kembali oleh pihak manajemen RSIA ABBY. Atau mungkin jika memungkinkan,boleh belajar dari satpam bank BCA yang sangat friendly,helpful dan mengayomi siapapun. In the other hands, jika memang peraturannya tidak boleh masuk dari pintu depan dan harus dari belakang maka perlu dibuatkan pengumuman yang cukup besar dan dipajangkan diluar agar semua orang dapat membaca peraturan tsb dan tidak perlu membuang waktu untuk jalan kaki ke belakang apalagi bagi pengunjung lansia. Syukur masih ada bapak satpam dibelakang (kulit agak putih) yg baik peduli dengan pengunjung lansia yg sudah pakai tongkat. Bapak satpam (agak pendek dan hitam) dipintu depan sangat arrogant. 2. Semua Office Boy/Girl saya beri bintang 5. Sangat menolong dan ramah. Bahkan ketika kartu akses lift saya tertinggal dikamar lantai atas, saya minta tolong akses lift kepada Bapak satpam agak muda yang sedang bercengkrama dengan temannya diparkiran belakang untuk bantu saya ke lantai atas. Namun Bapak satpam malah menyuruh kepada OB yang saat itu lewat dan sedang ada pekerjaan.Terima kasih,Office Boy Aldy Cs. 3. Pelayanan perawat yang sangat lambat. Namun saya paham,pekerjaan mereka sangat overwhelming karena mereka hanya ditugaskan bertiga dan melayani seisi lantai 3 (according to the source), yang mana seharusnya ini menjadi PR untuk manajemen RSIA ABBY karena dilantai 4 tidak ada petugas jaga sama sekali. Kasihan pasien yang menunggu sangat lama untuk direspond oleh perawat dan juga perawat yang kelelahan karena harus naik turun lantai 3 ke lantai 4. 4. Sangat tidak nyaman berada dikamar yang bersampingan dengan lift. Setiap ada yang naik/turun lift selalu terdengar dentuman yang keras di kamar lt.4. Mungkin kedepan pihak manajemen RSIA ABBY bisa memanggil teknisi lift yang dapat memperbaiki hal tsb demi kenyamanan pasien. Nilai plus hanya pada pemilihan furnitures untuk kamar Super VVIP menggunakan produk Informa yang lumayan worth the price dan eye-catching. Harga per malam hampir sama dengan hotel bintang lima hanya saja dengan attitude satpam yang semoga bisa lebih baik.

• 

  Noor Projects 4

  2022-09-15T17:13:08.477Z

  Pelayanan dalam rs baik baik aja dokter, perawat, staf lain maupun fasilitas, bpjs kelas 2 dapet seruang 5 bed, disini kurangnya pasien darah tinggi seruang beberapa balita agak annoying belum lagi keluarga pasien jagain sampe 4 orang ya gamasalah rame kalau jam tidur gresak grusuk ngobrollah makanlah bolak balik dari jam 12 1 2 jam 3 lewat mengganggu pasien sebelah jadinya bayi dibawah lima tahun nangis ya namanya juga pasien siapa juga yg ga maklumi ya paksa harus maklumi masalahnya si balita pulas2 aja jam segitu, sendirian ngerawat ibu semalam aja auto demam saya besoknya akibat kebrisikan 4 orang dewasa dan jadinya saya gatidur semalaman yang sehat aja jadi sakit gimana ibu yang tekanan darah tinggi sembuh terpaksa saya tinggal sendirian. Dan gamau lagi bawa motor parkir dibelakang baru semalaman 🤣 sempat lihat tikus gede lewat niat mau pulang untuk segera tidor motor yg rajin diservis tiba2 ganyala rupanya kabel pada putus2... sudah kudugaaa si jerry pelakunya

• 

  Teuku Daniel 1

  2022-05-27T17:06:40.614Z

  Untuk rumah sakit sudah termasuk bersih. Pelayanan dari perawat bagus dan baik. Tapi dari pihak dokter (dokter mata) sangatlah buruk pelayanannya, selalu marah2 dan bentak2 pasien. Tidak ada beda muda atau tua semua dibentak. Nyesal ke dokter mata disini mending ke dokter mata lain.

• 

  M Ryan P F 1

  2022-07-21T11:05:49.658Z

  Saya berinisiatif menelpon RS untuk mengambil nomor antrian karena kasian anak sakit jika harus menunggu lama di RS. Disampaikan oleh Operator saya di antrian 11 dan bisa datang pukul 17.00. Sebelum jam 16.50 saya sudah berada di RS untuk menunggu nomor antrian ke spesialis anak. Tapi kurang beruntungnya saya, ternyata nomor antrian di jam itu adalah antrian 1, sedangkan saya antrian 11 yang diminta untuk datang pukul 17.00. Setelah menunggu 1 jam, antrian yg dipanggil baru antrian 2. Jadi saya memutuskan untuk membawa anak saya kembali ke rumah, kasian sekali anak sakit harus menunggu selama itu di RS. Untuk tagline RSIA Abby We Serve you better, TOLONG DIPIKIRKAN KEMBALI. Terima kasih.

• 

  Ashri Fahra 1

  2022-10-09T05:04:50.680Z

  Datang ke IGD sabtu malam. Minggu siang transfusi darah bayi makin drop. Minggu sore dokter baru visit 😱 lalu dianjurkan rujuk, hingga malam proses rujuk yg lama hingga sodara kami dluan dipanggil oleh Allah SWT.

• 

  Aris Jainuri 1

  2022-04-01T12:20:13.195Z

  Tidak ada sistem kartu antrian bagi pasien. Resepsionis memanggil pasien secara tidak mendasar. Pasien harus menunggu berjam-jam. Tidak ada kepastian waktu. Bad management

• 

  Zahara Zahara 4

  2022-06-09T13:05:08.478Z

  Pelayanan bagus, tempat bersih, Dokternya ramah☺️ Mungkin perlu ada sedikit perbaikan untuk pelayanan difarmasi agar pasien tidak lama menunggu😇

• 

  Marleni Leni 1

  2022-07-02T09:19:23.816Z

  Satpam nya tidak ramah... Nanyaknya cetus gitu, kami hanya ber 3 kunjungan, Emang tidak pada jadwalnya. Dan ada mama kami yang memang jaga disitu semalam, tapi satpam ini, tanyanya cetus gitu setidaknya kan bisa bilang dengan nada yang baik. Tidak cetus begitu. Ketika masuk dijegat jegat gitu. Aneh banget. Buat orang sedih saja.

• 

  Amin Min 1

  2022-07-27T13:51:34.214Z

  Dokter nya masih banyak kekurangan skill dalam melayani pasien, etikanya kurang Dan cara pemeriksaan kurang efisien.

• 

  Zent Ali 3

  2020-01-22T06:17:17.838Z

  Rumah sakit baru di lhokseumawe, khusus untuk ibu dan anak”.. pelayanan pihak medisnya bagus, cuma sedikit ga nyaman dengan dg satpamnya yg banyak kali interogasi kalau ada tamu berkunjung, dan yang jaga pasien pun di batasi cuma 1 orang (terlalu ketat) tapi membuat pasien malah kurang nyaman. Serta bagi petugas (keamanan) di luar mohon di evaluasi lagi attitude nya