Ulasan Rumah Sakit Ibu Dan Anak Pucuk Permata Hati

• 

  Djulski (Jules Kaelani) 1

  2022-10-12T04:41:23.003Z

  Pelayanan sangat tidak memuaskan. Disitu terpampang UGD bisa pakai BPJS. Saat pendaftaran saya kasih KTP, disuruh isi formulir lalu ttd (tidak dijelaskan isi surat nya apa saja, admin pengen cepat tp tdk informatif, saya yg baca sendiri sekilas2). Lalu setelah operasi saya diminta uang, saya tanya dong, “lho bukanya UGD bisa pakai BPJS?” Mereka jawab, “oh harusnya td minta dr awal kak.” Saya kaget, “kok saya gak ditanya/diingatkan?” Mereka diam aja. Saya tau ya kalo BPJS itu bisa di cek lewat NIK KTP. Mereka gak mau mengingatkan seolah2 seperti perlombaan, “hett, km kan lupa, skor satu kosong, kita menang, ayo bayar harga normal!” Mereka jg gamau membuat daftar ulang, padahal waktu itu hari minggu, gak sibuk sama sekali. Kalo punya hati nurani, harusnya bisa sih diulang lagi daftarnya, daripada konsumen harus keluar uang lebih, padahal punya asuransi yang PROGRAM PEMERINTAH. Buat yang mau kesini, asal tau saja mereka gak ada simpati nya sama pelanggan, hanya tau kerja & keuntungan, gak ada inisiatif. Yang mau masuk UGD pake BPJS harus ingat bgt pas daftar, walaupun sedang panik mereka gak akan ingatkan kita. Dokter dan asistennya jg gugup, disuruh menunggu lama padahal sepi, harusnya mereka bisa bagi tugas, tidak sigap. Kalau saran saya didengar, semoga bisa introspeksi, staff di training supaya bisa ramah dan dibuat nyaman, demi kebaikan kalian sendiri.

• 

  Nurul Hidayah E.S. 5

  2022-07-15T22:12:53.293Z

  Bismillah. Sangat berterima kasih dgn RSIA PPH berikut dgn dr. I Gst Ayu Cintya Wijayanti, Sp,OG. dan para bidan/perawat sbg penolong persalinan anak pertama saya, Juli 5tahun yg lalu. Saya dilayani dengan sangat baik padahal bukan pasien bulanan yg datang kesini waktu hamil. Dokter Cintya dan tim semoga sehat dan bahagia selalu ya dok. Alhamdulillah disini kita bisa langsung screening anak kita baru lahir dan bisa langsung tau golongan darah anak, MaasyaaAllah. Hanya sedikit masukan waktu lalu saat masih hamil anak kedua, sempat kecewa dgn CS disini, via telp konfirmasi bisa untuk cek lab darah HIV saja ternyata waktu datang harus komplit pemeriksaan darahnya. Hanya itu saja kekecewaan saya disini, selebihnya saya sangat berterima kasih.🙏🏼

• 

  Issna Yunna 1

  2022-10-26T14:21:42.174Z

  Rs paling buruk di bali paling jorok , kumuh , pelayan dok anaknya sangat jelek di bali. Tidak sopan pasien datang kaki masih di atas meja. Tempat dok kumuh pelayana jelek ,nyesel kesini. Pelayan tidak sesuai dengan bayar. Alat dok anak tidak lengkap. Cara cek hny pakai tangan penjelasan tidak jelas sakit biasa di suruh opname. nyesel sekali saya kesini. Mendingan pelayananya bagus , tempat bagus ruangan prakter dok anak bagus , dok jelasin dengan jelas , baik ,sopan. Gak apa sy bayar mahal. Ini semua buruk tidak sesuai dengan bayar dok yg mahal. Pokok BUSUK ,Kumuh pantesan sepi sampai mau nunggu saya dtg ternyata dok nya butuh duit ,rs gak laku. Semoga segera tutup ini rs , malu maluin aja. Dok konsultan aja tidak menarik biaya 300rb. Ini 300rb blm obat iya. Saya gak ambil itu obat.sy kesni karn dok anak sy tutup .nyesel banget kesni gak iklas saya byr 300rb dengan pelayan anda dok.lupa saya liat nama doter ini. Mau saya cantumkan sini biar jelas. Rs ini akan saya info ke rekan2 kerja dan teman2 keluarga saya agar mereka tidak kesini perikasa.mendingan ke klinik penta atau dok anak lain. busuk

• 

  MOYOKYOZO CHANEL 1

  2022-10-26T13:30:50.655Z

  Dokternya anaknya tidak bagus , baru masuk masih naikin kaki ke atas meja TIDAK SOPAN. alatnya tidak lengkap, .BAYAR MAHAL. dokter kosultan saja tidak semahal ini. pelayan tidak bagus. tempat tidak bersih , nyesel kesini buang duit.

• 

  Si Gustty 1

  2022-11-13T06:06:52.640Z

  Teruntuk perawat UGD atas nama perawat sherly kurang ramah dan selalu opersana dan oper sini kalau ada pasien mohon di perbaiki

• 

  Ananda Febrina Dewi 4

  2019-02-18T04:42:54.663Z

  Pertama kali ANC menggunakan BPJS terimakasih dokter Sastra, pelayanan memuaskan, dokter komunikatif dan ramah. Kedua USG dengan dokter Fido, orangnya sangat ramah, penjelasan sangat detail, dikasi kartu nama apabila ada pertanyaan seputar kehamilan bisa konsul lewat wa. Biaya USG terjangkau, antrian tidak terlalu ramai. Overall ingin balik lagi ke pucuk permata hati.

• 

  Shely Cu 5

  2022-04-26T07:49:55.577Z

  Makasih dr.Wayan bikin, sudah sembuhin anak saya, cepat tanggap dan tepat sasaran pengobatan nya dan juga di bantu administrasi bpjs nya tanpa surat rujukan bisa langsung rawat nginap karna urgent anak saya sesak nafas, pelayanan nya tetap baik walaupun pakai bpjs dari di ugd sampai di rawat di kamar, semua sangat melayani pakai hati dari perawat" ny yang sangat ramah, baik dan sabar, staf" ny, dan juga dokter nya. Semoga semua ibu dan anak bisa terawat dengan baik di rsia ini🙏

• 

  Hannes Simanjuntak 3

  2022-06-02T09:52:10.467Z

  RSIA ini dokter prakternya humble, Wyn Megadhana. Untuk sekelas nama Rumah Sakit masih harus sangat berbenah, baik produk dan SDM. Parkir sangat minim, harus ke pinggir2 jalan. Entah security atau petugas keamanan tidak responsif dan tidak membantu kemana harus parkir di lahan yang terbatas. Masukan, garda awal pelayanan harus diperbaiki, baik publik speaking ataupun responsible terhadap pasien/tamu. Semoga bisa lebih baik

• 

  Dewi Hertoto 4

  2020-08-02T02:47:30.440Z

  Super late post, melahirkan anak kedua memutuskan utk lahiran dsni karna dekat dari rumah, proses lahiran cukup cepat, biasa kontrol dan usg di dokter fido, dokternya ramah, setiap kontrol nggak lupa selalu ada edukasi yang dikasih, ngobrolnya asik gag terburu2, penjelasannya bagus. Terima kasih.

• 

  YUSUF AKBAR 1

  2022-06-28T08:35:45.203Z

  Dr di igd nya baik,sabar perawat nya juga baik di igd.tapi saya sedikit kecewa dipelayanan perawat dan ob nya.lelet mereka sudah ambil kamar vip A.fasilitas air hangat mati,kamar jorok dan pembersihnya luamaaaa sekali.jam 10/11 baru kamar dibersihkan.perawatnya kurang sabar yg sabar ada 1 perawat mba Aulia.kapok opname diklinik ini