Ulasan Rumah Sakit Kesdam Jaya Cijantung

• 

  Dinda Eka Aprilia 4

  2022-05-30T05:51:46.347Z

  Honest review (Mama saya yg sakit). Karena ini pertama kali berurusan dg kesehatan menggunakan BPJS, jadi sempet bingung dg alur administrasinya. Saya coba urutkan rulesnya ya : 1. Harus sakit dulu ya pastinya😝 terus berobat ke faskes klinik BPJSnya 2. Periksa deh, dapat rujukan dan saya pilih RS. Kesdam Jaya Cijantung setelah melihat ulasan google (penting bgt lihat-lihat ulasan sebelum memutuskan RS rujukan yg dipilih) 3. Sebelum dtg ke RS Kesdam (sesuai jadwal rujukan), saya make sure lagi dg telpon ke RS untuk menanyakan persyaratan yg harus dibawa dan dokter tujuannya betul ada atau tidak) ini penting bgt, krn taukan sering ada reschedule jadwal tiba-tiba 4. Oke, tiba di RS ambil no. Antrian sesuai dg Poli tujuan. Menunggu panggilan. Ini lama, banget. Entah karena habis libur lebaran (9 Mei), atau memang biasanya begini. Banyak lansia kebingungan, nanya ke bag. Pendaftaran dapat responnya ketus + ngegas. Saya jd agak was-was klo mau nanya-nanya😅 yaudahlah ya memang ekspektasi saya udah tau bakal begini 5. Dipanggil, data masuk (pasien baru fc ktp, kk, kartu bpjs dan surat rujukan @2 lembar). Oh ya sebelum dipanggil, khusus pasien baru isi dahulu form riwayat pasien, ada di bag. Pendaftaran. Udah diinputkan, selesai. Suruh balik lagi jam 2, karena dokter bedah saat itu jadwalnya jam 2 siang. Terima kasih untuk : Dokter bedahnya, Staff perawat di dekat dokter bedahnya, karena sangat ramah dan membantu. Saran untuk : Bagian pendaftaran, mohon kapasitas sabarnya diperluas lagi, saya paham menghadapi puluhan pasien dari muda sampai lansia, yg mengerti dan susah diberi tahu, sangat banyak. Tapi itu justru bagian dari pekerjaan sejawat. Semoga mbak-mbak bagian pendaftaran diberi kesehatan dan kesabaran selalu ya✨ sedikit senyum dan sapaan ramah kayaknya bikin kerjaan jadi lebih enjoy deh☺️

• 

  Moston Simbolon 1

  2022-11-17T04:56:43.791Z

  Kalo mau berobat kesni mending mikir2 dulu deh, orang2 nya ketus, gak ramah, padahal yaa RS TNI yaak, kok pelayannnya begini2 amat. Penanganannya juga sangat2 lambat, datang jam 8 pagi tapi di tangani jam 2 sore. Tolong pihak yg berwenang @rskesdamcijantung lebih mempeehatikan pelayanannya dan terutama kepada petugas yg bertugas agak lebih sopan kalo menjawab keluhan pasien. Thanka.

• 

  Himawan Dwi 2

  2022-04-07T05:10:11.823Z

  Bagian pendaftaran di kandungan orgnya terutama mbak2 yg itu tdk ramah penjelasannya ketus tidak santun berbanding terbalik di poli nya yg melayani ramah dan santun, tolong kita dtg krmh sakit karena sakit bukan mau liburan ke hotel tolong pelayanannya yg ramah bukan bikin stress dan ribut

• 

  Reni Purnama Sari 5

  2021-08-02T00:58:35.271Z

  Nyoba vaksin Covid19 kedua disini, daftar pake apps Jaki, milih jam paling pagi. Sampe di tkp lgsg menuju ke lobby informasi dan diberikan nomor antrian vaksin. Vaksin dimulai jam 07.30, namun orang2 sudah datang lebih pagi lagi. Vaksin yg tersedia kemarin (28 Juli 2021) adalah Sinovac, ada juga Az (petugas blg, Az khusus hanya utk yg vaksin kedua). Kalau sudah dipanggil no antriannya, proses kedepannya cepat.. Yoayo semangat yg mau vaksin..

• 

  Adinda Hervey 1

  2022-09-27T03:08:05.188Z

  Untuk ruang ranap nya tidak ada privasi sama sekali tidak ada gorden, ruang ranap kotor dan banyak kucing masa di rs banyak bgt kucing masuk, untuk kamar panas bgt seperti sauna ac ga nyala pas nanya perawat memang kelas 2 seperti itu ya panas saya minta ganti kelas gabisa karna pasien bpjs, perawat memberi obat suntik tanpa memberitahu apa isinya. Pelayanan dan fasilitas sangat kurang untuk rs berinstansi

• 

  Keinara Shidqiyya Raharjo 1

  2022-07-20T19:08:19.573Z

  Gk tau lagi dari dulu turun temurun dari jaman mama saya muda sampai saya anaknya sdh pnya anak lagi, kayanya disini tuh mau resepsionis, mau perawat , gak ada yg ramah sama sekali. Kita sakit dtg ke RS tuh mau berobat bkn mau ngajak berantem, ini malah tmbh stress bukannya sembuh Krn pelayanannya kurang kurang baik sekali. Judes2 nya mnta ampun. Bagian pendaftaran gk ada senyum dan ramahnya bngt. Perawat2nya juga sama melayani tp kaya gak ikhlas. Saya dtg ke IGD malam2 Krn darurat anak saya muntah2,,udh menyambutnya tdk ada senyuman..bukannya di tenangkan. Cuma mnta diperiksa saja, tp katanya yg diperiksa di igd sini hrs rawat inap . Kalau gk mau rawat inap gk bs diperiksa. Saya disuruh ke tmpt lain. Diperiksa saja belum, kok sdh hrs rawat inap. Dan bnr saja anak saya TDK diperiksa sama sekali Krn dgn alasan saya TDK mau di rawat inap..pdhl diperiksa saja belum anak saya. Kacau..bnr² kacau. Gak ada rasa kemanusiaan bngt, sbg pelayanan kesehatan. Buruk pelayanan nya.

• 

  Fitriya Amalina 1

  2022-07-24T10:56:51.214Z

  Kemarin saya ke IGD karna kecelakaan.saya minta dibantu krn darah terus keluar. Tp stelah di IGD malah dilempar utk ke RS lain😂 untung saya masih kuat untuk naik kendaraan sndiri ke RS lainnya untuk ditangani.saran saya apapun itu alasan nya tolong dibantu dulu itu pasien yg butuh pertolongan,bukan dilempar lempar,mudah mudahan ke depan nya lebih baik lagi.semoga

• 

  Mollucas Blue 1

  2022-09-27T01:43:02.665Z

  Sudah tertib mengikuti aturan antrian tapi petugas nya yg tidak tertib , panggil pendaftaran tidak sesuai tiket antrian. Percuma datang awal. Bikin tambah pusing. Petugas menproses pendaftaran 1 pasien juga sangat lama. toilet juga ampun kotornya.

• 

  Chikita Van Der Witte 5

  2022-09-13T04:34:32.517Z

  Meski antri (Krn datang agak siang) tapi ga apa2 dokter spesialisnya ramah banget..dan semangatin kita buat cepat sembuh meski saya pasien bpjs...terima kasih dokter dan suster dan juga yg di bagian pendaftaran...sukses terus untuk semua yg di RS.Kesdam Cijantung😃😃😃😃

• 

  Janu Ramadhn 2

  2022-08-11T12:32:23.587Z

  Buat pelayanan tolong dong saya nanya DNGN sopan tapi di jawab nya ga ramah, dr awal mau ngambil antrian karna baru pertama kali ga ada ramah2 nya banget.. Situ pdhl rendah yg dokter atasan aja ga so so kaya kalian... Saya yg di suruh kontrol lagi pun jdi males krna pelayanan nya buruk apalagi Ibu2 yg kurus sama yg ngurusin berkas... Tlg di rubah sikap yg kaya gtu, jangan mandang BPJS,,, bpjs juga bayar stiap bulan ga yg gratis woy.