Ulasan Rumah Sakit Satya Negara

• 

  Nur Medisyanning K 2

  2022-01-24T10:54:57.072Z

  Test antigen di sini bikin kapok hehe Padahal lagi sepi ngga ada antrian, tapi kok jelek banget respon dan atitude petugasnya. Yang patut diacungin jempol cuma satpamnya doang. petugas pendaftaran maen hp dan saat ditanya2 malah ngelimpahin ke satpam. petugas medis yang bagian nyolok2 idung menurut saya sangat ketus (dibandingkan tempat antigen lain), nggak ada nyapa ngga ada ngomong apa apa kok tiba2 asal masukin alat ke hidung, mana kasar banget :) dah gitu pas udah selesai cuma bilang “UDAH” tanpa menoleh ke pasien. Mohon diperbaiki lahhh. setingkat rumah sakit masa kaya gini pelayanannya, kalah sama klinik kecil :)

• 

  Tri Adi Yudantara 5

  2021-08-31T04:51:13.702Z

  "Saya pasien di ruang VIP yg merasa sangat kecewa. Jam 6 sore dokter menyuruh menyuntikkan obat anti mual, namun saya tunggu baru disuntikkan jam 10 malam, selama jam 6-10 tersebut muntah2 terus sampai lemes" TAPI, Overall pertanggung jawaban RS ini keren, hari ini customer service langsung minta maaf, semoga tidak terulang lagi kedepannya mengingat kemewahan ruangan dan harga yg worth it jadi pilihan utama kalo mau rawat inap VIP, semoga sistemnya proses nya lebih optimal lagi tanpa waktu tunggu yg over, jadi makin demen rawat inap di rs sini. Note, saya tidak terafiliasi / dibayar dari rs sini, semua ini hanya opini pribadi saya, thanks

• 

  Vinel L.J.C 2

  2022-07-26T17:05:55.234Z

  Jujur kecewa banget, disini beberapa suster ada yg gak membantu banget, ditanyain apa2, jawaban nya cuma sabar, tanpa memberi tindakan/solusi apapun thdp pasien yg sdg kesakitan. padahal posisi UGD sangat sepi. Satpam nya juga luar biasa tidak sopan thdp kami pasien yg dtg kesana, tolong satya negara, diperbaiki dan di briefing lagi untuk attituted n manners para staff2 nya. jangan sampai merusak nama RS yg sudah besar, hanya karna 1-2 orang saja. Rumah sakit ini bagus, hanya perlu introspeksi lagi untuk para staff2 nya.

• 

  Asmadi Djasman 2

  2022-09-05T08:02:03.073Z

  Gak ada inisiatif untuk memanggil pasien kalo gak di konfirmasi ulang, padahal kita sudah menunggu lama, di apotek pun sama obatnya sudah selesai tapi pasiennya gak dipanggil malah pada asik main hp dan cerita nanti di tanyain ulang baru dilayanai. Pelayanan begitu padahal bayaran cukup lumayan mahal

• 

  Dani Prasetio 5

  2022-09-24T14:45:19.203Z

  RS yg melayani dgn baik. Dokter dan perawat juga staf adminnya sangat ramah.Credit title untuk dr.Ida Bagus SP dari poli Pulmanologi yang sangat ramah, teliti dan clear dalam memberikan penjelasan kepada pasien / keluarga pasien...Tks Dok. Salam kebaikan....🙏

• 

  Tiffani Gresty Amalia 1

  2022-10-11T02:03:06.130Z

  Rumah sakit memberikan informasi bohong terkait vaksin booster. Saya sudah call 2x ke rs ini sblm datang utk konfirmasi apakah hari ini ada vaksin. Kemudian pihak informasi confirm dan suruh saya dtg. Setelah saya dtg security dan smua pihak rs bilang tdk ada vaksin hari tsb. Sudah buang waktu perjalanan saya 2jam ke rs ini, namun saya dibohongi.

• 

  Steviena Noni 1

  2022-08-03T02:30:59.543Z

  Lama banget hasil test PCR ga keluar keluar. Bilang nya mau di info via WA tp ga ada info sama sekali. Giliran di telfonin ke RS nya alesan masih harus dicari dulu data nama nya dll. Mending gausa deh test PCR disini lama banget orang uda keburu nularin yang lain. Harus nunggu 2 x 24 jam mah tu virus uda keburu kemana mana.

• 

  Jannah Alrofi 3

  2022-10-27T01:49:48.339Z

  Kecewa banget ya.. dokter gak hadir pas kita udah tiba di RS. Padahal appointment udah ada. Kenapa gak konfirmasi dari hari sebelumnya? Kan yg udah jauh² Dateng bayangin buat ongkosnya aja berapa

• 

  S. Sudargo 1

  2022-08-25T00:56:03.650Z

  Super kecewa sama pelayanan antigen di RS ini.. antigen di layani oleh petugas dengan nama Lidya yg malesnya minta ampun. Bisa2nya petugas dengan seenaknya suru customer balikin kertas daftar antigen dan bolpen ke tempatnya (emangnya saya tau tempatnya dimana????) tolong donk RS Satya Negara bs perbaikin kualitas SDMnya.

• 

  Yanti Chen 3

  2022-08-21T23:21:30.717Z

  Telpon berhari hari puluhan kali gak ada yang angkat. Katanya 24 jam. Tp gak diangkat2. Padahal mau ke prof disuruh daftar dulu. Obat sampai udah habis tapi telpon masih gak diangkat2 juga. Kita kan jauh dr RS. Kasian orang tua bingung krn obat habis.