Ulasan Rumah Sakit Umum Daerah (rsud) Kota Yogyakarta

• 

  Lutfy A 4

  2022-01-16T06:13:56.993Z

  Kesini mau Medical Check Up cari Surat Keterangan Sehat Jasmani dan Rohani sama Surat Keterangan Bebas Narkoba. 08 Januari datang jam 06.50 ambil nomer antrian udah dapet no 47 aja 😏 tanya ke bagian informasi ada kuota harian nya nggak katanya nggak, tanya lagi kira² dengan nomer antrian saya yg segitu bisa kekejar nggak mengingat kalau hari sabtu pelayanan cuma sampai jam 10, katanya kalau Surat Sehat Rohani alias Kejiwaan dan SKBN nya masih bisa tapi kalau yg Surat Sehat jasmani nya nggak kekejar krn ada pembatasan kuota. Yaudah dong akhirnya lanjutin buat antri, jam 10 baru dipanggil. Sampai di pendaftaran dibilangin kalau kuota hari tsb udah full 😑 ditawarin mau didaftarin booking buat hari selanjutnya, yaudah lah mau nggak mau booking lah buat sabtu depan nya tgl 15 krn longgarnya juga cuma sabtu. Tgl 15 kesini lagi nggak usah ambil nomer antrian langsung ngumpulin KTP & kertas tanda booking nya di loket 4. Jam 07.30 pas pendaftaran dibuka dipanggil dan dikasih no antrian buat ke masing² poli. Pertama saya ke poli umum dulu cek TB BB sama tensi, krn saya no 4 jadi lumayan cepat. Kemudian ke bagian jiwa dikasih soal² buat dijawab. Sambil nunggu ngisi jawaban soal antriannya dimasukin ke bagian laboratorium tes urine bebas narkoba. Setelah selesai dapet hasil tes urine nya balik lagi ke bagian jiwa buat antri tes kejiwaan (nah soal dan jawaban nya yg tadi udah dikerjain dikumpulin tuh disini). Di bagian jiwa ini nanti cuma kayak wawancara gitu sama dokternya. Habis itu diarahkan ke bagian kasir buat bayar sama ambil hasil surat²nya. Selesai deh ~

• 

  Sandy Andri Yatna 3

  2022-05-04T04:20:14.174Z

  Tgl 4 mei 2022 masih suasana lebaran saya kesini dengan istri dan adik ipar karena sakit mata, kita kebagian IGD tapi pole mata tutup (mungkin karena libur lebaran) buka kembali tgl 5 mei esok hari. untuk biaya pendaftaran di IGD sebesar 46 ribu diluar tebus obat. pelayanan pole buka dari jam 8 pagi tapi sudah bisa mendaftar di jam 7.30 pagi. Semoga kita semua diberikan kesehatan oleh Allah SWT Amin.

• 

  Muhammad Mashur 3

  2022-01-12T05:59:14.049Z

  Tempatnya bagus. Tempat parkirnya cukup luas. Pelayanannya ramah. Kaya tadi pas mcu, dokternya ramah full senyum. Ada live music-nya juga. Macam sinden" gitu di area loket. Jadi lumayan ada hiburan sambil nunggu nomor antrean dipanggil. Selain itu ada kantin semisal mau nyemil, tersedia juga tempat fotocopy dekat musholla. Akan tetapi sedikit disayangkan pelayanan bagian loket sedikit lama, ditambah ada kendala sound mati dan untuk mengatasi tersebut kurang cepat, sehingga menghambat pelayanan. Semoga kedepannya pelayanannya ditingkatkan lagi ✌🏿

• 

  Rizky Bagas 4

  2022-09-10T03:54:50.827Z

  Tempat cukup bersih, nyaman, pelayanan ramah saat melayani dan saat ditanyai. Untuk pelayanan BPJS yang saya alami dihari sabtu juga baik dan antrian tidak terlalu panjang

• 

  Abdul 5

  2021-11-13T04:11:10.411Z

  Tempatnya sudah bagus dan sudah tertata rapi, untuk bagian satpam deket pintu masuk sangat ramah dan informatif juga orangnya. Kesini untuk cek kesehatan jasmani dan rohani dan untuk mendapatkan suratnya juga, dan bisa dibikang harganya terjangkau dibanding RS tipe B yg lainya.

• 

  Amir Y A 4

  2021-10-15T06:12:04.776Z

  Pelayanannya lumayan bagus, saya kesini alat tensinya sudah ganti jadi model baru. Terakhir saya kesini untuk vaksin Covid-19 dosis ke 2, pelayanannya sesuai prosedur sehabis vaksin di suruh nunggu di ruangan selama beberapa menit untuk melihat reaksi setelah di vaksin, setelah itu boleh pulang. Tempatnya bersih

• 

  Agustina Puji Rahayu 1

  2022-08-18T04:27:45.348Z

  Buruk sekali pelayanan 2x tidak ada hasil. Zonkk. Bayar terus. Katanya cuma bayar berapa tapi di kenyataannya bayar berlipat. Bukan masalah pembayaran tapi harusnya dari awal kalo staafnya bilang segiitu yaa segitu. Kami sebenarnya tidak akan mempermasalahkan pembayaran kalau, Staff administrasi sudah mengatakan Rp sekian tapi di bagian pembayaran kami harus membayar lebih dari yg sudah di bilang kan. Kenapa tidak dari awal saja bilang sekian Rp. Kami tidak akan keberatan jika memang pasti segitu. Tapi pembayaran berubah2. Seperti pembohongan . Staff mengatakan Kami cuma bayar sekian ternyata sekian. (Tolong jujur dari awal saja, kami malah senang) Pelayanannya memang kurang bgt dalam hal memuaskan . Saya mengantarkan saudara saya, waktu itu Pekerja bagian administrasi pembayaran kenapa tidak ramah ya. Padahal etika dalam bekerja juga harus ada keramahan, melayani sepenuh hati. Tapi ternyata tidak, agak kaget sebenernya waktu pertama kali kesini. Kedua, kenapa dalam hal pelayanan antri sekali padahal sepertinya tenaga kerja Sudah banyak, gedung sudah mendukung dll. Ketiga, waktu pelayanan (KIA) Ada sesuatu yg tidak bisa, dan di haruskan datang lagi untuk seminggu kemudian lagi . Dan lagi lagi antri sekali . Untuk masukan : ditingkatkan dalam profesionalitas pekerjaan, etika dalam pekerjaan, serta melayani sepenuh hati baik staff maupun dokter. Terimakasih semoga kritik ini membangun lebih baik kedepannya .

• 

  Melinda Indini 5

  2022-06-09T02:05:47.246Z

  Rsud Jogja atau Rs Wirosaban (dulu) bener2 diluar bayanganku. Ternyata skrg udah beda bgt… udah canggih, udah berbenah, bersih, pelayanannya juga bagus. Udah lebih teratur… Oya yg menarik dan suka, bener2 ada gamelannya, itu bikin rilex bgt. Salut!!!

• 

  Septi Yussinta Sari 5

  2021-12-10T03:08:13.615Z

  Beberpa hari lalu, mengurus SKBN, jasmani, dan rohani habis 300 an ribu. Pelayanan sudah baik nakesnya juga ramah dan menjelaskan dengan jelas. Berangkat dari jam 7 sampe sana jam set 8 antrian pendaftaran no 16, selesai jam set 12. Nanti pas sampe pintu ada pa satpam yg ramah tanya keperluannya apa, kebtulan saya baru pertama kali rs jogja, ambil antrian didekat pintu sambil isi formulir (nanti dibantu sama pegawainya), stelah itu masuk kedalam ke arah kanan duduk di ruang tunggu sampe no antrian dipanggil. Nanti akan ditanya keperluannya apa, kalo keperluan anda sama seperti saya akan dapat 2 no antrian untuk ke MCU (jasmani) dan HMP (jiwa dan napza). Lalu pergi ke MCU telbebih dahulu letakkan no antrian ditempat yg disediakan. . Selesai, menju ke HPM taro no antrian di kursi yg disediakan, nanti akan diarahkan ke lab sambil dikasi map berisi pertanyaan buat dijawab, taro no antrian di lab, nanti stelah dipanggil akan dikasi tube kecil untuk menampung urin, selanjutnya pergi ke kasir buat bayar dan akan diberi surat jasmani yg sudah bercap, abis itu taro no antrian ke bagian jiwa selagi menunggu nnati bagian lab akan memanggil, berikan kuitansi pembayaran, dan ambil hasilnya. Setelah itu akan dipanggil bagian kejiwaan ditanya sama dokternya. Sudah deh surat anda telah jadi . . Sistemnya sudah baik, yang lama hanya nunggunya, berkali kali tiap pos harus nunggu lagi.

• 

  Annisa Lintang Ramadhani (Icaa) 1

  2022-07-26T07:17:05.717Z

  I'M SORRYY TP INI AKU KESEL BGT FYI td aku sempet liat ada kakek dan nenek, entah ada kesalahpahaman atau salah denger si kakek dan nenek keputer puter bingung mau cari entah apa jg, mungkin tempat, nah waktu tanya sama dokter / perawat cewe pake baju kayak di ruang operasi gitu, KAGET BGTT MASA CUMA KARNA HAL SEPELE EH DOKTER/PERAWATNYA ITU NYOLOT BGT MANA NGOMONGNYA NGEGAS JELASINNYA PLUS SAMBIL NYALAH NYALAHIN PADAHAL SI KAKEK DAN NENEK ITU KEK ORANG KE BINGUNGAN😥 koreksi kalau ada aku ada kesalahan mungkin tp sedengerku kata katanya gini ' ............ (ga begitu jelas) ruanganya ada di sebelah sana pak (sambil nunjuk arah) kenapa harus sampe muter” sampe mana mana orang hanya di sana lurus dan blablabla.... ' kejadian di r.periksa 2 sebenernya bukan hal yang besar tp attitudenya dong minimal kalian kan dokter sekolah tinggi kok gini bgt ya ehehe, jujurly aku udah bertaun taun di rs ini nemenin mama tiap bulan kontrol emng ada sebagian dokter/perawat yang ramah bgtt tp nemu jg yang begitu dan ga 1 2 😓 ada jg yang kalau ngeliatin org dari atas ampe bawah hadeh berasa kek apa aja