Ulasan Rumah Sakit Umum Pusat Dr. M. Djamil Padang

• 

  Ran Mouri 4

  2022-01-17T04:23:18.140Z

  Mengurus surat kesehatan jasmani, rohani dan napza Karna puncak pemberkasan cpns, sampai di rs jam steng 7 sudah antrian 60an Kemudian dipanggil dan dibagikan form, isi sesuai contoh, isi dg baik jgn sampai di tip x dll krn form tsb yg akan lsg digunakan sbg surat keterangan yg di upload Kemudian diukur tb, bb, dan tensi, lanjut ambil urin untuk tes napza Selanjutnya tes pemeriksaan fisik dan kejiwaan berupa wawancara Kemudian bayar dan mendapatkan kwitansi, selanjutnya meminta no. Surat dg menunjukkan kwitansi Hasil tes napza baru bisa diambil besoknya Surat2 berlaku 14 hari, jadi tdk terlalu penting utk legalisir kecuali jika dipersyaratkan di pemberkasan utk melampirkan legalisir, tanpa legis lumayan bisa menghemat 30rban Proses memakan waktu dari pagi sampai jam 11 siang kecuali hasil napza yg br bisa diambil besoknya

• 

  FITRIA JAYA PUTRA 1

  2022-10-10T03:10:18.647Z

  Rumah sakit besar.. RSUP.. tp system administrasi parah... baru kali ini berobat di poli di m jamil, berobat kontrol ulang anak.. dah datang jam 06.30 pagi.. dapat nomor antrian 174.. sampai jam 10 antrian bru 94 yg di panggil... parah banget . Kalo bukan karena kontrol ulang, ga mau berobat dsini...

• 

  Doni Saputra 1

  2022-05-30T03:36:08.127Z

  Pelayanan bagian pendaftaran pasien baru/lama sangat lambat sekali prosesnya..mohon ditingkatkan lagi kalau bisa ditambah loketnya..

• 

  Esilliani Anda 1

  2022-09-01T17:22:41.396Z

  RS dengan sistem paling buruk, koordinasi paling buruk, suster dan dokter yg semena2, tidak memanusiakan manusia, ga ada empati. BENAR2 TIDAK MENGHARGAI WAKTU ORANG LAIN. Disuruh nunggu berjam2 tanoa ada alasan jelas, suster pun menjelaskan pakai Urat. Bahkan jadwal poli eksekutif aja dokternya ga tau datang jam brp. Seakan cuma waktu seorang dokter yg plg berharga di muka bumi ini. Dalam pemeriksaan pun tdk bisa menjaga aurat orang dgn baik. Benar2 mengganggap remeh kepentingan pasien. Alasan sibuk, banyak pasien lain, dan bahkan diungkit kalo pasien BPJS harus tau diri. Woyy bpjs itu bayarr jg iurannya bukannya gratis. Ga ngotak emang, susternya nge gas terus ngomongnya. PARAHHH. Plis ada org yg brtgg jwb di bidang humas nya atau sejenisnya, baca donk review masyarakat thd rmh sakit kalian. Bukannya gede kepala krn mentang2 RS kalian dilengkapi dgn fasilitas terlengkap, trus bs seenaknya krn pasien butuh kalian. Pertanggungjawaban kalian dunia akhirat, jangan pernah meremehkan manusia lain yg butuh kalian

• 

  Anggi 1

  2022-07-19T10:13:30.968Z

  Dokter yang memeriksa Ayah saya sangat tidak punya empati dan kompetensi. Keseluruhan RS juga tidak punya empati. Ayah saya dalam kondisi sesak napas karena covid dan stroke menahun (14 tahun) disuruh pulang dan sempat DIBIARKAN di ruang IGD selama berjam-jam. Tolong kembali ditanamkan rasa empati dan dicek kembali sumpah dokternya sehingga tidak ada lagi orang yang mengalami hal serupa seperti saya sekeluarga.

• 

  Bang Mamad 5

  2022-07-20T09:59:07.202Z

  Pelayanan vaksin booster di sini bagus sekali sebelum satu jam sudah update di aplikasi peduli lindungi, luar biasa.

• 

  Kalandra Hifza 1

  2022-11-10T10:53:36.486Z

  RS terburuk yang pernah saya datangi. Anak saya bayi umur 15 hari operasi meningokel, pulang dgn keadaan benang jahitan terlepas bbrpa, saya tanyakan dan jawaban mreka tidak apa2 ckup dibersihkan sampai jadwal kontrol ulang. Saat kontrol ulang jahitan di kepala anak saya sudah bernanah dan mereka bilang tidak apa2. Pikir pake otak lah kok bisa sdh sprti itu dblg tidak apa2, giliran di kerasin bingung harus jawab apa. Tanpa pikir panjang saya bawa anak saya ke RS yos sudarso padang trnyata bekas operasi nya sdh infeksi dan akhirnya harus di operasi ulang. Di RS yos Sudarso pelayanan sangat baik sekali. Tolong lah untuk pemerintah/masyarakat yg ingin berobat kesini pikir2 dlu sblm bnyak korban berjatuhan. Di IGD dari jam 10 pagi sampe jam 2malam baru dpt ruangan di NICU, banyak2 istighfar aja lah pkoknya kalo sdh di RS ini.

• 

  Uswatun Hasanah 5

  2022-11-10T06:11:43.931Z

  Pelayanan pasien di RSUP M Djamil Padang sudah sangat baik, namun, ini hanya satu dari beribu kritik pelayanan yang baik dan memuaskan dari Rumah Sakit Umum Pusat M.Djamil Padang. Ada sedikit masukan demi terciptanya layanan yang cepat dan nyaman. Khususnya pada bagian layanan pendaftaran administrasi. Misalnya jika ada yang ditanyakan kepada tenaga kesehatan, tenaga kesehatan tersebut memberi jawaban secara umum, artinya menyuruh pasien atau keluarga pasien untuk menyiapkan administrasi secara mandiri. Terkhusus untuk perawat yang ada di poli dan admisi 2 untuk mengurangi respon yang sedikit seperti memberi respon dengan sedikit bernada agak kurang enak didengar namun tidak memberi solusi atas masalah yang tengah dihadapi pasien/keluarga pasien, sehingga membuat pendaftaran menjadi lebih lama atas kebingungan yang tengah dihadapi. Namun, perlu juga saya sampaikan, setelah melewati tahap administrasi, ketika masuk ke ruang rawat inap pasien cukup diberi layanan dengan baik. Banyak layanan-layanan yang bagus dan baik didapatkan, dan kritik di atas hanya satu dari sekian banyak pelayanan yang baik tersebut. Semoga RSUP M.Djamil Padang menjadi rumah sakit yang bukan hanya memenuhi tuntutan kriteria sebuah instansi, tetapi juga memenuhi kebutuhan layanan pasien dengan baik dan nyaman. Semoga RSUP M.Djamil Padang menjadi rumah sakit yang maju serta menjadi inspiratif bagi rumah sakit lainnya yang tersebar di Indonesia.

• 

  Dawai Waduda 1

  2022-09-11T14:20:12.938Z

  Dokter, Perawat yang bertugas 7-8 Juli 2022. Tidak akan saya lupakan ketidak profesionalan kalian. 6 Juli Abang saya operasi pemasangan eRCP, 7 Juli mengeluh mual, muntah dan sesak, tapi perawat menganggap remeh. Pelayanan sangat buruk hingga 8 Juli jam 11 siang tidak sadarkan diri, penanganan terlambat, dan ICU penuh dan akhirnya meninggal sekitar pkl 14.45. Perawat yang tidak peduli akan kondisi pasien. Perawat yang ogah ogahan merawat pasien dan menganggap remeh serta paling tau, menganggap keluhan pasien adalah hal biasa yang tidak diindahkan, kalian tidak pantas menjadi nakes.

• 

  Adof Ditano 1

  2022-06-15T10:20:52.903Z

  Rumah sakit Mdjamil adalah rumah sakit tipe A, rujukan 3 provinsi dari riau, jambi dan sumbar itu sendiri. Rumah sakit terlengkap dan milik Kementerian Kesehatan. Setahu saya untuk akreditasi ny rumah sakit ini bagus, diatas paripurna. Tetapi untuk pelayanan nya sangat buruk dan bobrok, masyarakat lebih memilih rumah sakit swasta untuk berobat. Pilihan terakhir barulah masyarakat memilih RSU Mdjamil. Saya dan keluarga sering mengalami kejadian yang tidak menyenangkan, mulai dari 1. Perawat yg tidak ramah. 2.dokter spesialis yg jarang hadir dan sering digantikan oleh dr umum yg ngambil spesialis. 3.sering salah pemberian obat kepasien. 4.sering salah kasih makan ke pasien. 5.cs dan petugas ngantar makanan tidak ramah. 7.koordinasi antara perawat dan petugas saji tidak jalan. 8koordinasi petugas apotik dan perawat tidak betul.