Ulasan Sheraton Lampung Hotel

• 

  Arsita Dian Anggraeni 3

  2022-08-24T11:18:43.861Z

  Untuk desain hotel oke sebenarnya, terbuka jadi ga terlalu khawatir soal covid 😁 Tapi sayangnya untuk kamar sepertinya sudah harus direnovasi. Tempat tidur sudah cekung sampai kaki tempat tidurnya terangkat, bantalnya keras huhu baru kali ini di hotel bintang 4 bantalnya seperti itu, kulkas ada sih tp seperti segan untuk hidup, funiturenya juga sudah tua, penerangan kamar juga hanya berdasarkan lampu-lampu samping tempat tidur dan standing lamp samping TV jadi rasanya redup sekali, AC kamar juga bocor, dan yg paling menyebalkan adalah teleponnya tidak ada yg bisa digunakan, saya pesan 3 kamar tapi tidak ada satupun telepon yg hidup, alhasil saat mau pulang panggil bell boy harus kedepan. Kamar mandi ruangan showernya sempit banget ya, kasian ayah saya yang gemuk benar-benar pas banget didalam ruangan showernya. Untuk house keeping mungkin lebih detail lagi dalam membersihkan kamar. Tempat tidur dibagian ujung bawah selimut entah bagaimana bisa penuh dengan semut, baru sadar saat jam 2 dimalam pertama terbangun karena digigitin semut 😔 Dihari kedua juga kecewa banget amenitiesnya tidak diberikan lagi padahal botol2nya sudah hampir tidak ada isinya, hanya karena melihat masih ada botol2nya jadi tidak diberikan lagi. Breakfast menunya sedikit variasinya, untuk rasa ya cukup lah ya, standar rasanya, yang rasanya yang enak sepertinya cuma nasi gorengnya aja 😁, menginap 2 malam disana sayangnya tidak ada perubahan menu besoknya. Yang memuaskan disini adalah kolam renangnya, luas, bersih tidak kebanyakan kaporit, jadi airnya masih terasa segarnya. Playground anaknya juga harus di upgrade deh, kayanya sudah tidak sesuai dengan yang ada di foto hotel. Semoga bisa segera direnovasi semuanya

• 

  Hanifa Nurmira Tama 4

  2022-11-13T06:27:38.474Z

  Oke kita mulai dari bagian depan: Loby bersih, rapi, pelayanan oke dan ramah, ada welcome drink. Lalu menuju kamar, dalam kamar oke, bersih, untuk interior standar masi oke, ada tv, pemanas air, 4 botol air mineral, kopi dan krimer. Lemari baju jadi satu dengan kamar mandi, menurut saya kurang oke. Karena minus kamar mandinya bau, jadi tiap kali mau ganti baju gak nyaman, tahan napas, dan buru-buru karena ga tahan bau nya. Kamar mandi agak sempit juga. Lalu untuk kolam renang, tetap yg paling memuaskan, bersih dengan pemandangan apik, gedung aestetic dan beberapa pohon kelapa. Untuk sarapan, menu lumayan beragam, rasanya juga enak. Bisa pesen kopi cantik seperti pd foto. Area outdor cukup luas disekitar kolam renang, jadi cocok untk acara gathering dan games. Tq 😊

• 

  Andi Muhlis 4

  2022-10-02T10:54:54.147Z

  Saat masuk kamar pertama kali (kamar 142) terdapat genangan air dari kulkas merembes ke lantai parket. Lantai kotor dengan jejak-jejak berdebu dari sepatu. Agak sulit untuk menghubungi front-desk atau room service karena tidak ada petunjuk di dekat telepon. Komplain saya tulis di secarik kertas agar dibaca oleh staff saat membersihkan kamar. Awal masuk ruangan agak berbau kecut, tapi setelah keesokan hari aroma kecut mulai hilang. Kamar mandi bersih dan wangi. Amenity lengkap tapi kurang standar karena ada yg tidak tersedia setiap hari. (Sabun batang tdk disediakan di hari kedua, sementara sisa yg hari pertama sudah dibuang oleh staff) Pintu wardrobe rusak hampir lepas. TV besar tersedia namun sayangnya kualitas siarannya tidak bagus, gambarnya dominan noise ('bersemut'). Suasana di luar kamar nyaman dengan lansekap yg lumayan baik, dengan akses ke kolam dari kamar (yg lantai bawah). Namun ada efek yg tdk diharapkan dari lansekap ini yaitu banyak nyamuk, bahkan hingga masuk ke dalam kamar. Suasana seakan-akan di hotel2 Bali, dilengkapi dengan musik Bali yg diputar berulang2. Justru di sini agak disayangkan, harusnya dgn lokasi di Lampung, suasananya sebaiknya mencerminkan suasana Lampung. Makanan di resto saat sarapan enak-enak, sayangnya belum sempat mencoba menu lunch/dinner. Tempat parkir lapang dan teduh. Petugas ramah dan cekatan. Sebenarnya dengan suasana hotel yg sudah tua dan kondisi kamar yg agak kotor saat saya tiba, saya tadinya mau memberi bintang 3 saja. Namun tanggapan petugas hotel terhadap keluhan itu sangat baik, jadi naik menjadi 4 bintang.

• 

  UL UL SAKURA 2

  2022-10-24T12:51:50.093Z

  Semenjak pandemi ruangan hotel tidak fresh lagi. Butuh renovasi. Trauma dengan aroma tidak sedap akibat lama tidak dihuni.standard breakfast juga seperti dikurangi. Kondisi kamar view pool, Lampu kamar terlalu gelap seperti mau putus jd terkesan horor. Gorden juga ada robek. Saya review karena saya sangat suka hotel ini. Review ini tujuan untuk membangun. karena saya ahli dalam pembuatan hotel dan pemerhati kamar hotel. Bahkan arsitek interior di hotel ini rekan saya. Segala sesuatu tanpa perawatan menyebabkan kebangkrutan. Semoga kualitas kamar dan makanan kembali seperti sebelum pandemi. #HelloGMjanganbuatpelangganandakecewa.🫰

• 

  Muhammad Pradana Budiyanto 4

  2022-07-26T23:36:12.040Z

  Stay 3D2N untuk keperluan bisnis. Terletak di pusat kota lampung, parkir cukup luas. Old but classie hotel. Service nya excelent, frontdesk dan staff super ramah n helpfull. Untuk tipe hotel nya seperti resort, konsep lorong hotel terbuka, dengan taman ditengahnya. Lorong cukup gelap jika dimalam hari. Untuk room nya sendiri cukup cozy, besar, namun masih harus banyak perbaikan. Untuk pool area nya termasuk salah satu yg the best di lampung, luas dan landscape nya bagus, cocok untuk refreshing, atau sekedar nongkrong. Untuk breakfast nya cukup bervariasi, banyak snack tambahan, dan bs request coffee latte/cappucino by els Coffee. Next mungkin akan nyoba room yg lgsg connected ke pool, thanks.

• 

  Rifky Bangsawan 5

  2022-11-12T05:21:40.103Z

  Pengalaman menginap yang agak berbeda karena konsep hotelnya yang resort. Hotel yang sudah tua tapi tetap menarik. Hal baik: Landscap dan bentuk bangunan menarik, menu makanan lengkap dan enak (nilai plus bisa pesan kopi yang enak), staff yang tanggap, lobi menarik dan ada welcome drink. Hal kurang baik: kamar mandi agak bau, ruang mandi yang sempit, dan kalau tidak hati-hati membuka jendela ada nyamuk masuk. 🤣

• 

  Riris Yizz 3

  2022-10-23T04:12:17.277Z

  Hotel berkelas tapi untuk pelayanan kebersihan dan pemeliharaan kamar kurang. Maaf, karena sudah bangunan lama, tolong di cek semua fasilitas kamar dan bangunan. Sebelum customer check in jg check out, pastikan semua kondisi kamar aman tdk ada engsel2 pintu yg rapuh, tv brfungsi baik, kulkas bersih. Furniture bersih dari debu. Untuk fasilitas parkir luas. Ada kolam renang juga taman yang luas. Hanya saja tidak ada lift. Utk yg bermasalah dengan lutut pilih kamar yg dibawah saja. Ada Fasilitas bermain untuk anak2. Ornamen2 mewah di lobby. Bisa disewakan juga untuk acara wedding.

• 

  Pranowo Adi 5

  2022-07-17T08:27:28.098Z

  Pelayanannya sangat baik, makanannya enak, disambut seperti keluarga. Terlebih kami diberikan kesempatan sholat dzuhur sebelum check out. Kami sangat menikmati suasana dan kenyamanan di sheraton Lampung dan poolnya juga bersih dan terawat. Sedikit masukan untuk Kamar mandinya sudah terlihat sedikit kerusakan. Barangkali pihak management bisa menganggarkan perbaikan khususnya di rak kamar mandi dan lantai yang cekung (air mwnggenang).

• 

  Anggi Yulia 5

  2022-07-15T19:51:58.586Z

  Sangat ramah2. Pelayanan kamar bagus dengan seprai handuk baru yg bersih ( ga bikin ragu ). Makanan lumayan. 3 hari pertama air kolamnya mantap berasa berenang di fresh water banget deh. Tp hari ke 4 kondisi airnya agak terlalu asam. But still fine.

• 

  Tiwi Cungkring 5

  2022-11-08T07:13:28.627Z

  Kamar sudah mulai termakan usia namun masih oke lah Kolam renang besar dan ada lapangan tenis juga playground anak. . Makanan variatif dan lokasi strategis. . Namun nyari makan atau supermarket disekitar tidak ada, harus menggunakan kendaraan.